Location
Padirac, 17290 | France
Job description
TEMPORIS BIARS c'est une team impliquée et implantée localement !
Nous recherchons un(e) standardiste - réservation dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. Le poste implique principalement la gestion des appels téléphoniques entrants, en particulier pour les réservations et les demandes d'informations.
Responsabilités :
- Accueil téléphonique professionnel et courtois.
- Répondre aux demandes de renseignements des clients concernant les réservations, les disponibilités, les tarifs, etc.
- Effectuer et confirmer les réservations selon les procédures établies.
- Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour assurer un service client de qualité.
- Maintenir une base de données à jour avec les informations pertinentes sur les réservations.
- Assurer la coordination avec d'autres départements pour répondre efficacement aux besoins des clients.
Exigences :
Expérience antérieure dans un poste similaire de préférence.
Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de réservation.
Sens du service client et capacité à traiter les situations difficiles avec calme et professionnalisme.
Flexibilité horaire, y compris la disponibilité pour travailler les weekends et les jours fériés si nécessaire.
Maîtrise de l'Anglais.
Horaires : 9h - 17h du Lundi au vendredi
Vous êtes ce talent ou vous le connaissez ?
Ne tardez plus et contactez nous, notre agence est ouverte de 9h à 12h et de 14h à 18h du lundi au vendredi !
Qualités requises :
Niveau de qualification : (1 an)
Complément de formation :
Durée :
Horaires à effectuer : 35 heures
Job tags
Salary
