Location
Cognac, Charente | France
Job description
La Nauve, Hôtel & Jardin est à la recherche de son bagagiste / voiturier.
CDD Saisonnier
Vous vous occupez de la prise en charge des valises des clients et faites en sorte qu'elles arrivent au bon endroit sans incident. Vous accueillez les clients à leur arrivée et assurez le service à la clientèle en garant et en récupérant leur véhicule. En outre, vous veillez à ce que notre parking privé soit propre et sans danger et répondez volontiers aux questions des clients et leur recommandez les endroits à visiter ainsi que les principales attractions de la région.
Vos missions :
- Recevoir et accueillir les invités dans l'hôtel et offrir des services de voiturier professionnel,
- Orienter la circulation dans notre parking privée selon les besoins et aider les clients à entrer et à sortir du parking,
- Répondre aux questions des clients concernant les attractions locales, les facilités de l'hôtel et les autres services disponibles,
- Récupérer et étiqueter avec précision les clés appartenant aux clients afin de garantir leur restitution correcte,
- Garer les véhicules des clients dans des zones prédéterminées à l'intérieur du parking, en respectant le code de la route,
- S'occupe du déchargement des bagages en prenant de nombreuses précautions afin de garantir leur intégrité,
- Place les affaires des clients sur un chariot à bagages en respectant, un placement prédéfini (lourd et volumineux en dessous, petit et fragile au-dessus) et les consignes éventuelles de la clientèle ou du Concierge,
- Selon les priorités, classe et place les chariots dans la bagagerie et attend le feu vert de la réception pour leur transport en étage,
- Avec précaution, mais diligence, monte les bagages dans la chambre correspondante à la réservation que lui a indiqué le Concierge ou le Réceptionniste.
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Salary