Responsable Projet Pilotage des Partenaires Indemnisation H/F
Location
La Chapelle sur Erdre, Loire Atlantique | France
Job description
La Banque Postale Assurances devient CNP Assurances IARD !
Au sein du Groupe CNP, les filiales d'Assurances de biens et personnes (CNP Assurances IARD, Prévoyance, Santé Individuelle et Conseil et Courtage) développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels.
En nous rejoignant, vous faites le choix d'intégrer une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités et un Groupe d'assurance citoyen résolument actif avec pour ambition d'être le plus utile pour chacune de nos parties prenantes, au service du client et du progrès de la société dans son ensemble.
Vous êtes intéressé·e par le métier de l'indemnisation et avez de l'expérience en gestion de projet ou en pilotage de partenariats, cette offre devrait vous intéresser !
Rattaché·e au Responsable du pôle Support Indemnisation, vous intervenez sur le site de La Chapelle sur Erdre (proche Nantes 44) pour piloter les prestations de nos partenaires indemnisation transverses en complément de nos 2 pilotes déjà présents.
Vous aurez, notamment, pour missions :
Piloter les partenaires transverses :
Partenaires touchant les activités AUTO et MRH et en lien avec les outils informatiques utilisés par les conseillers indemnisation, dans une logique de qualité et de maîtrise de nos coûts ;
- Organiser et animer les comités de pilotages avec chacun des partenaires, les préparer avec toutes les parties prenantes.
- Suivre les indicateurs de réalisation des engagements contractuels de chaque partenaire.
- Réaliser le plan de contrôle ad hoc pour garantir le niveau de prestation attendu
(audits, pickings, contrôles sur pièces).
- Proposer les mesures correctives nécessaires en cas de dérive sur les objectifs fixés.
- Piloter les flux administratifs et financiers en lien avec les partenaires pilotés.
- Participer ou mener des projets en lien avec les partenaires pilotés.
- Participer à la rédaction et mise à jour des contrats en collaboration avec la Direction Juridique.
- Collaborer avec les Directions Risques et Conformités afin de faire respecter les obligations contractuelles.
- Assurer une veille constante pour connaître et évaluer les innovations du marché. Diplômé·e d'un Bac +2 à Bac +5, vous avez au moins 3 ans d'expérience dans le pilotage des partenaires ou dans la gestion de projet, au cours de laquelle vous avez montré votre capacité d'analyse, votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre capacité à convaincre, à négocier.
Vos connaissances dans le domaine de l'informatique et/ou dans le domaine assurantiel est un plus pour piloter ces prestations et challenger la qualité des prestations de nos partenaires.
Une bonne maîtrise d'Excel et de Power point est nécessaire pour l'analyse des résultats et l'animation d'ateliers et de comités percutants.
Vous avez à coeur d'accompagner les clients de CNP Assurances IARD en leur offrant des prestations de qualité, votre aptitude à prendre de la hauteur pour trouver des solutions innovantes est recherchée.
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Salary
