Technico-Commercial(e) Sédentaire H/F
Location
Melun, 77000 | France
Job description
Dans le cadre d"un remplacement notre client recrute, pour son agence de Croissy-Beaubourg (77), un(e) Technico-Commercial(e) Sédentaire (F/H)
Lisez la suite si vous recherchez…
- Une entreprise familiale, française et humaine
- Une entreprise française experte dans son domaine,
- Une culture d"entreprise tournée sur la proximité clients et terrain, l"innovation et l"amélioration permanente,
- Une autonomie et une polyvalence sur votre poste
UP gradez votre carrière grâce à Ressources UP & Rejoignez une ETI industrielle internationale et experte dans son domaine !
Constructeur et distributeur de matériels aérauliques, notre client est doté de moyens de production modernes pour assurer la production, l"assemblage, le contrôle qualité ainsi que la logistique transport d"une gamme de produits pour la ventilation et le désenfumage.
Notre client fait partie d"un Groupe qui conçoit et distribue des produits et des solutions de ventilation, de chauffage et d"eau chaude sanitaire à destination de l"industrie et du bâtiment .
Fort d"un réseau de distribution, le Groupe s"appuie sur un réseau d"agences commerciales en France. Il est expert dans le domaine de l"isolation pour la thermique industrielle et le génie climatique . Sa particularité s"appuie sur sa grande proximité terrain, avec une organisation décentralisée laissant chaque agence piloter son activité et ses stocks.
et n"engendrera qu"un délai de traitement supplémentaire
Rattaché(e) au Responsable commercial, vous suivez un portefeuille de clients existants en binôme avec les attachés Technico-Commerciaux itinérants et apportez votre expertise technique.
Au cœur de la relation client, votre rôle en tant qu"ATS sera de gérer les appels entrants des clients et prospects, les traiter efficacement et transformez les devis en commande ! Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :
Effectuez l"interface clients
- Apporter un conseil technique pertinent par la bonne connaissance des produits
- Réaliser des offres de prix
- Editer des bons de commandes
- Mettre en avant techniquement les produits du catalogue
- Informer les clients sur les produits et services
- Optimiser les coûts en cherchant la meilleure solution de transports pour les livraisons
Effectuer l'interface des attachés technico-commerciaux
- Poursuivre le process de vente jusqu'à l'enregistrement des commandes
- S'assurer du respect des délais et informe le client et l'ATC en cas de dérives et essaie d'en diminuer les impacts
- Collaborer avec l'ATC à la résolution des litiges
- Transmettre aux ATC le moindre écart détecté auprès des clients
Réaliser la gestion administrative
- Traiter les courriels
- Récupérer un maximum d'informations sur les clients et les enregistrer dans le CRM
- Assurer l'interface avec les services logistique, bureau d'études, administratifs et achats
Gérer l'administration des ventes
- Assurer la cohésion des encours clients avec le crédit client
- Traiter les lancements de commandes jusqu'à leur terme
- Organiser les achats d'articles vendus en négoce
LE PROFIL & LES CARACTÉRISTIQUES RECHERCHÉES
- Pour réussir sur ce poste, quelles compétences seront attendues ?
- une formation supérieure en génie thermique, climatique ou énergétique ;
- une première expérience commerciale sédentaire ou technique (dont stage ou alternance comprise)
Quelles sont les qualités qui seront appréciées et qui feront la différence ?
- • votre excellent relationnel (dont aisance au téléphone) ;
- • votre esprit d"équipe ;
- • votre autonomie ;
- • votre sens du commerce ;
- • votre rigueur ;
- • votre sens de la satisfaction client ;
- • votre sens du service.
L"indispensable vraiment indispensable… Une formation type BAC+2 en CVC, génie climatique et/ou thermique !
Job tags
Salary
