Location
Saint Louis, La Réunion | France
Job description
Envie de rejoindre une belle aventure professionnelle et une équipe dynamique et novatrice ?
Le centre E. Leclerc de Saint-Louis (68) emploie 420 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1980 pour passer au nom de la marque en 2009 ; il accueille chaque année plus de 1 600 000 clients.
Les 533 adhérents E. Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E. Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'Euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.
Employeurs engagés, les centres E. Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'AGEFIPH dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.
Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
Vous êtes en charge de l'accueil des clients, dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée).
Missions principales mais non restrictives :
- Savoir accueillir un client
- Accueillir un public en situation de handicap
- Gérer un client difficile
- Lutter contre la démarque
- Connaître et promouvoir le programme fidélité
- Maîtriser les différents rôles de l'accueil
- Mettre en pratique ses connaissances
A l'écoute des clients, vous savez faire remonter leurs remarques et les informer sur les différents services du magasin. Vous participez à la fidélisation de la clientèle.
Rémunération : 1855, 30€ brut mensuel - CDI 36, 45h/semaine pauses comprises
Avantages :
- 13ème mois
- Accords d'Intéressement / Participation
- Mutuelle
- Prévoyance
- Restaurant au tarif entreprise à disposition
- Avantages CSE
Entreprise Handi-bienveillante : À compétences égales, nous privilégions les travailleurs en situation de handicap.
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Vous êtes souriant(e), autonome, organisé(e), rigoureux(se). Acteur de la fidélisation du client, vous êtes à son écoute et lui permettez un passage en caisse rapide et agréable.
Une bonne adaptabilité et le sens du travail en équipe sont nécessaires pour réussir dans ce poste de contacts.
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Salary
