Directeur de résidence (H/F)

Location

Champigny sur Marne, Val de Marne | France

Job description

Missions

ADLIB recherche pour son client, un acteur majeur des résidences seniors, un DIRECTEUR DE RESIDENCE (H/F)

• Vous veillez au bien être des résidents en vous assurant de la bonne tenue de la maison et en gérant les Services à la Personne
• Vous gérez et supervisez l’équipe dans tous ses aspects
• Vous êtes garant(e) du respect des procédures administratives et des budgets
• Vous tenez la promesse « Ma déclaration d’indépendance » aux résidents
• Vous développez les valeurs de la société au sein de votre équipe

• Vous organisez et veillez à la bonne tenue des principes HACCP en cuisine
• Vous organisez et vous vous assurez qu’il y ait plusieurs projets actifs au pôle Bien-Etre
• Vous organisez et veillez à la bonne tenue et à la propreté des locaux

• Vous organisez un discours commercial commun à toute l’équipe, conforme à la promesse et aux valeurs de la société
• Vous veillez à un taux d’occupation de 100% des appartements
• Vous vous comportez comme l’hôte(sse) des lieux
• Vous connaissez personnellement chaque résident et recueillez, le cas échéant, leurs doléances
• Vous veillez à avoir régulièrement un moment privilégié avec chaque résident
• Vous contrôlez la qualité des services à la personne en collaboration avec l’Adjoint(e) de Direction

• Vous recrutez vos collaborateurs selon les profils de la société
• Vous prenez les mesures d’avertissement et si nécessaire de licenciement, en cas de non-respect des procédures ou des règles de comportement par son équipe
• Vous réalisez et faite réaliser tous les entretiens annuels du personnel de la résidence
• Vous rappelez et expliquez régulièrement à vos collaborateurs la promesse et les valeurs de la société
• Vous contrôlez et assurez la parfaite exécution, par vos collaborateurs, de tous leurs processus métiers, vous identifiez les lacunes et y remédiez efficacement
• Vous formalisez des réunions d’équipes et des outils de management dans le but de l’action et de l’amélioration continue
• Vous recommandez les besoins en formation

• Vous communiquez et expliquez régulièrement la promesse et les valeurs de la société
• Vous créez et développez de bonnes relations et établissez des partenariats avec le réseau local (Maire, associations, CLIC, Office des retraités, Lions, Rotary, Corps médical, Sociétés de Services à la personne, Pharmaciens…)
• Vous assurez et faite respecter la procédure commerciale de la société

Profil

• Vous êtes titulaire d'un BAC +4/5 en médico-social ou en hôtellerie / restauration et justifiez d'une expérience de 4/5 ans en direction de résidences services pour seniors, en résidences gérées, voire en clubs de vacances, hôtels offrant des services similaires, établissements médico-sociaux ou maisons de retraite.
• Vous avez une solide expérience en management d’équipes pluridisciplinaires et en gestion d’un centre de profit, incluant la gestion des enjeux financiers et RH.
• Votre capacité d’adaptation et votre aptitude à travailler en équipe sont excellentes.
• Vous possédez un sens de la communication développé et êtes reconnu pour votre rigueur et votre réactivité.
• De plus, vous démontrez une écoute active et une discrétion remarquable. Si vous avez le sens de l'anticipation et que vous êtes capable de prendre des initiatives, ce poste correspond à vos compétences et vos aspirations.

Job tags

Salary

35k € a 55k €/an