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Location

Marseille 1er | France

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Job description

Responsabilités :
- Assurer un service de qualité en répondant aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat en ligne de manière professionnelle et efficace.
- Fournir des informations précises sur les produits ou services de l'entreprise, répondre aux questions des clients et les aider à résoudre les problèmes rencontrés.
- Traiter les commandes, les retours, les annulations et les réclamations des clients de manière rapide et efficace, en suivant les procédures établies.
- Établir et entretenir des relations solides avec les clients, en les fidélisant et en identifiant de nouvelles opportunités de vente.
- Collaborer avec les autres départements de l'entreprise pour résoudre les problèmes des clients et améliorer l'expérience client globale.

- Rémunération compétitive et avantages sociaux attrayants.
- Environnement de travail dynamique et collaboratif.
- Possibilités de développement professionnel et de croissance

Nous sommes mandatés par notre client pour recruter un(e) Chargé(e) de Clientèle dynamique et passionné(e) pour renforcer son équipe commerciale.

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Job tags

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Salary

22k €/an