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Location

Saint Tropez, Var | France

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Job description

Créée par Adele et Edoardo Fendi à Rome en 1925, la Maison est devenue célèbre au fil des ans pour son savoir-faire et sa culture de l'innovation tout en restant profondément ancrée dans ses racines italiennes. Plus de 90 ans ont passé et FENDI est aujourd'hui synonyme de tradition, d'expérience et de créativité audacieuse.
Votre mission
En tant que responsable adjoint de boutique, vous coopérerez avec le directeur de boutique pour diriger, encadrer et motiver l'équipe tout en étant responsable des opérations quotidiennes.

Tout en représentant l'ADN de FENDI, l'artisanat, la qualité des matériaux et la créativité sur le marché, vous vous engagez à atteindre vos objectifs personnels ainsi que ceux de votre équipe en respectant les indicateurs clés de performance et les objectifs de vente assignés.

Vos principales Responsabilités et impacts

Gestion des ventes et développement commercial
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés ;
- Contribuer à l'analyse et à l'élaboration des chiffres de vente ;
- Soutenir l'exécution des plans d'action basés sur le calendrier du marché pour atteindre les objectifs ;
- Se tenir au courant des tendances du marché dans le secteur de la vente au détail et suivre la stratégie commerciale des concurrents locaux ;

Développement de notre Clientèle
- Assurer un clienteling authentique et au niveau des standards d'excellence définis, en adéquation avec les attentes de nos clients
- Développer son propre portefeuille clients et contribuer personnellement à l'atteinte du chiffre d'affaires
- Mettre en oeuvre les outils CRM appropriés afin de fidéliser les clients
- S'assurer de la bonne gestion du merchandising par l'équipe et du suivi des stocks sur les meilleures ventes
- Maintenir le visuel merchandising selon les « guidelines » délivrées par l'équipe VM

Développement des équipes
- Être en support du directeur de magasin au sujet de la gestion et la formation des équipes sur les produits et collections
- S'assurer que l'équipe répond à toutes les exigences indiquées par la société et le directeur du magasin en matière d'apparence, de cérémonie de vente et de comportement.
- 5 ans d'expérience dans un environnement Retail, de préférence de l'industrie du luxe, avec une expérience réussie dans le même département,
- Diplômée de l'Enseignement supérieur ou équivalent,
- Vision business, esprit entrepreneurial, pragmatisme, orienté terrain et multitâche,
- Capacité à organiser, manager et faire grandir une équipe,
- Excellent relationnel, et capacité à créer une relation privilégiée avec les clients,
- Solides compétences en ventes et en communication,
- Compétences administratives et financières,
- Compétences informatiques et connaissance des systèmes de gestion de la vente au détail,
- Connaissance approfondie et/ou intérêt pour l'industrie de la mode et du luxe.
- Anglais courant indispensable, la connaissance d'une troisième langue est un plus.

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Job tags

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Salary