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Location

Paris 17e | France

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Job description

Poste : Dans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché(e) au Directeur Clients. Vous aurez en charge de manager tous les sujets relatifs au recouvrement et contentieux.

Vos missions principales seront :

Mission d'encadrement, de management et de reporting
- Encadrer et animer les Responsables contentieux
- Rendre compte au Directeur Clients
- Manager de manière transversal l'activité recouvrement en lien avec la Responsable Clientèle et le/la Conseiller(ère) Economie Sociale et Familiale

Pilotage du service contentieux
- Superviser les dossiers en contentieux et procédures collectives (constitution, stratégie, relations avec les locataires) et assurer l'efficacité du traitement
- En cas de retard et d'impayé, mettre en place un service de relance et proposer de nouvelles conditions de paiement
- Réduire le nombre de litiges et de parvenir à des recouvrements plus rapides
- Produire les indicateurs de suivis quantitatifs et qualitatifs permettant de s'assurer de la récurrence et de la qualité¿ des processus de recouvrement
- Elaborer et mettre à jour les procédures internes du service recouvrement
- - Être garant de la régularité¿ et de la qualité¿ des processus de recouvrement avec les clients
Être le référent sur la gestion de l'outil de recouvrement
- Participer à l'élaboration de la stratégie de recouvrement des créances en mettant en place des plans d'actions opérationnels
- Réaliser le suivi de l'activité et du reporting
- Gérer directement dossiers spécifiques contentieux (baux commerciaux, foyers, pénal...)
- Traiter en soutien à son équipe des situations de locataires débiteurs, ou en trouble de voisinage ou de jouissance
- Organiser l'activité de son équipe pour une atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs

Veille juridique et développement des compétences
- Assurer une veille juridique sur les évolutions réglementaires ou jurisprudentielles en termes de gestion locative
- Animer des temps de formations de son équipe et celle du siège ou de la proximité dans son domaine d'activité
Profil : PROFIL

- Vous êtes titulaire d'un BAC+5 " Droit des contentieux " et vous justifiez de 5 à 7 ans minimum d'expérience sur un poste similaire ?
- Vous maitrisez les techniques de recouvrement et les procédures civiles ?
- Vous avez des connaissances juridiques en droit immobilier et gestion locative ?
- Vous avez des compétences managériales et vous savez gérer les priorités ?
- Vous êtes fiable, autonome et tenace ?
- Vous possédez un excellent relationnel, vous êtes force de proposition et vous êtes proactif(ve) ?
- Vous êtes à l'aise avec le pack office ?

La connaissance du logement social est un plus.

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Entreprise : L'Immobilière du Moulin Vert est une ESH d'environ 140 collaborateurs dont l'ensemble du patrimoine (8 000 logements) est situé en Ile-de-France et dont le siège est situé à Paris 17e.

L'actionnariat de référence est constitué de la SAS Groupe Habitat en Région de l'Association Foncière Solidaire Jean Viollet et de la société Erilia.

La société est membre du groupe Habitat en Région, le réseau d'opérateurs de logement social des Caisses d'Epargne.

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Job tags

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Salary