Hôte d'accueil / référent RH — H/F - Maison la Chataigneraie - CDD
Maisons de Famille France
Location
Cormeilles en Parisis, Val d'Oise | France
Job description
Hôte d'accueil / référent RH — H/F - Maison la Chataigneraie - CDD
ACCUEILRHCDD95
Le Groupe Maisons De Famille propose des établissements chaleureux et confortables dans un cadre de vie privilégié et sécurisé. En pleine expansion comptant 1 000 collaborateurs dont 35 au siège, nous sommes spécialisés dans le secteur de l’hébergement haut de gamme, des personnes âgées semi-autonomes ou dépendantes.
Maisons de Famille La Châtaigneraie est entourée d’un magnifique parc verdoyant offrant vue imprenable sur le centre-ville. Son emplacement privilégié, permet de profiter du calme tout en bénéficiant de commerces à proximité.
L’établissement accueille 65 résidents dans des chambres simples ou doubles avec des équipements permettant une qualité et un confort.
La structure est à taille humaine et favorise les liens avec les résidents, leurs familles avec une ambiance familiale.
Spécificités de la Maison
Les équipements :
- Salle de stimulation sensorielle
- Salles équipées de kinésithérapie ou de psychomotricité
- Salles d'ateliers pédagogiques
- Pharmacie à usage interne
- Salle de pesée
- Salle de soins
Les animations :
- Jeux de mémoire et de société, lotos
- Lecture et chants
- Gym douce
- Echanges intergénérationnels
Comment s’y rendre ?
- Gare de saint Lazare direction Cormeilles-en-Parisis 15 min,
- Autoroute A15 (Paris Cergy-Pontoise)
- 17 places de parking
Maison de famille La Chataigneraie recherche son hôte d’accueil – Référent RH (H/F) dans le cadre d’un CDD de 6 mois pour le remplacement de congés de maternité pour rejoindre son équipe.
Rattaché à la directrice de l’établissement, vous interviendrez sur les différentes thématiques suivantes :
Activités d’accueil
- Accueillir les visiteurs extérieurs (intervenants, familles, publicitaires, prospects commerciaux…) et identifier leur demande.
- Contrôler l’accès et la circulation des personnes au sein de la structure.
- Faire émarger le registre des visiteurs et des intervenants extérieurs.
- En cas de livraison, prévenir le cadre du service concerné.
- Recevoir les résidents et leurs proches
- Réceptionner et tracer les appels téléphoniques, les orienter vers l’interlocuteur demandé ou prendre des messages. Savoir filtrer les appels indésirables (démarchage publicitaire) .
- Actualiser l’affichage (éphéméride, menus, animations), les informations et les plaquettes commerciales mises à la disposition du public.
- Transmission orales et écrites (mail) des informations à toute l’équipe.
- Répondre aux demandes commerciales (téléphoniques, visites spontanées…) en l’absence de l’adjointe de Direction et de la Directrice en remplissant une Fiche contact
- Assurer la bonne tenue du poste accueil et coin café
Ainsi, vous êtes garant du bon accueil physique et téléphonique dans l'établissement et de la bonne transmission des informations lors de transferts téléphonique, de la prise en note de messages.
Activités de gestion
- Traiter le courrier : tri, distribution interne et résidents, mise sous pli, affranchissement.
- Rédaction de courriers documents administratifs divers
- Effectuer du classement et archivage.
- Réception et traitement des règlements des résidents et famille (notamment hébergement, coiffeur, pédicure). Enregistrer les règlements sur fichier informatique.
- Remettre la fiche d’émargement des repas en cuisine avant 10h
- Gestion des absences imprévues du personnel – contact de vacataires
Acitivités de « référent RH »
- Mise à jour du livret d’accueil du personnel
- Etablissement quotidien des contrats de travail, DPAE (URSSAF)
- Faire signer quotidiennement les contrats de travail aux vacataires, et en assurer leur suivi
- Mise à jour du planning Excel et Octime (retards, heures supplémentaires, absences, etc.)
- Préparer et saisir les variables de paye (repas, transport, heures supplémentaires, retards etc.)
- Edition et préparation des documents de solde de tout compte : édition, signature à la Directrice, remise aux salariés, numérisation et archivage dans les dossiers RH
- Audit administratif des dossiers RH salariés
- Classement, scan et archivage des documents RH
Dans le cadre du développement des compétences et de l’évolution au sein de notre maison, une évolution de poste est possible sur responsable accueil avec des missions RH.
Horaires
• 9h00 – 19h00
Un roulement est effectué sur 15 jours lun-mar-vend-sam-dimanche travaillés puis mercredi-jeudi travaillés sur la seconde semaine.
• 1 weekend sur 2
Nous sommes sur une poste en temps plein.
Rémunération
1976 € brut mensuel (incluant la prime ségur) + prime fin de CDD + prime de dimanche
Profil:
Profil
Titulaire d’une formation assistanat manager et/ou de gestion, SP3S, vous avez une expérience significative sur un poste multi-tâches alliant la qualité, l’efficacité, la réactivité et le sens de l’accueil idéalement dans le secteur de l’aide à domicile, dans la santé.
Vous êtes intervenu idéalement sur les logiciels Cegid RH et Octime.
Vous avez :
- un sens aigu de la relation clients, une bonne élocution et êtes capable de prendre des initiatives.
- une bonne maîtrise rédactionnelle : orthographe, grammaire (…)
- une bonne utilisation du pack office (Word, Excel, Outlook).
- déterminer les besoins en matériels et équipements liés aux soins et gérer les commandes dans le respect du budget alloué.
Nous sommes très sensibles auprès de nos résidents :
- Au respect de leur dignité et de leur intégrité
- Au respect de leur liberté d’opinion, leurs croyances et de leur vie spirituelle
- Au respect de la déontologie, la bientraitance, l’éthique et la confidentialité
- A associer l’entourage, la personne de confiance, l’aidant dans son accompagnement
- A l’évaluation de ses besoins en matière d’éducation, de prévention et l’accompagnement de sa santé
- A la continuité de son accompagnement sur-mesure pour prévenir des situations de transition ou de rupture de son parcours
Nous offrons à nos salariés les avantages suivants :
- Repas 3.50€
- Salles de pause
- Cadre de travail agréable (parc, jardin)
- Prime de cooptation
- Prime Intéressement
- Possibilité de réaliser des heures complémentaires / supplémentaires
- Accès facilité à la formation
- Possibilité d’évolution professionnelle,
- Avantages salariaux HelloCSE pour les CDI
- Nouvelles Voies : Aide juridique aux salariés
- Mutuelle : Nous nous engageons à toujours proposer aux salariés une couverture de complémentaire santé de qualité, facilitant l’accès aux soins.
- Mise en place d’un baromètre social tous les ans
- Prime qualité par an pour les non-cadres en CDI
Vous avez envie de vivre une expérience professionnelle enrichissante et humaine au sein d’une équipe pluridisciplinaire investie et engagée ? Ce poste est fait pour vous !
Poste à pourvoir immédiatement.
Poste est ouvert aux personnes en situation de handicap et aux travailleurs handicapés.
Maisons de Famille France
Maisons de Famille est un groupe spécialisé dans l’hébergement de personnes âgées dépendantes. Spécialiste du grand âge et des maladies associées, Maisons de Famille organise un accompagnement et des soins de haut niveau. Résolument haut de gamme, les maisons du groupe proposent toutes des cadres de vie magnifique, avec de véritables prestations hôtelières. Avec 17 Maisons dans toute la France et près de 1000 salariés, le groupe est aujourd’hui en pleine expansion.
Cormeilles-en-Parisis
Assistanat
Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
CDD / Remplacement
Hôtesse d'accueil
Job tags
Salary