Equipier(ère) Relation Client H/F - Pontivy - Magasins
Location
Pontivy, Morbihan | France
Job description
Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d’aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent à leurs clients, professionnels et particuliers, des prix bas et une offre produits basée sur des stocks importants. Aujourd’hui, 3ème acteur du bricolage sur le marché français avec plus de 120 magasins, l’enseigne rassemble plus de 7 500 collaborateurs.
Votre Mission :
Brico Dépôt arrive sur Pontivy avec un nouveau concept, axé sur la relation client, le commerce et la vente. Nous recherchons nos futurs talents pour accompagner ce projet.
L’Equipier relation Client assure une relation-client de qualité et accompagne ses clients sur la totalité de l’acte d’achat.
Il accueille, accompagne, conseille et encaisse les clients.
Il contribue au succès de la dynamique commerciale du dépôt.
Il est capable d’utiliser tous les supports d’encaissement proposés (encaissement physique, digital) et de réaliser les solutions de financement.
Il assure également les missions des rituels de gestion à la demande de l’adjoint de magasin et peut participer à la mission flux de marchandise en fonction de la charge de travail.
Profil recherché
Vos atouts pour réussir :
• Avoir de solides capacités relationnelles (écoute, empathie, dialogue)
• Avoir le sens de la rigueur et de l’organisation
• Savoir travailler en équipe et faire preuve de polyvalence
• Etre force de proposition pour contourner les écueils du parcours client dans une optique d’amélioration
Brico Dépôt s'engage à recruter dans le respect de l'égalité des chances.
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Salary