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Location

Saint Fons, Rhône | France

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Job description

Territoire de la 1ère couronne de l'agglomération lyonnaise, située au coeur de la Métropole de Lyon, dans le bassin de vie des Portes du Sud, la commune de Saint-Fons compte 19 500 habitants avec une population jeune et en évolution. Territoire dynamique, marqué par une industrie en pleine transformation et des difficultés sociales, la ville connait une mutation profonde avec deux quartiers en projet de renouvellement urbain et l'arrivée prochaine d'une ligne de tramway.

Surclassée de 20.000 à 40.000 habitants, la collectivité est forte de près de 600 agents et de services publics diversifiés embrassant tous les champs de l'action publique locale. Elle s'inscrit dans un projet politique ambitieux en matière d'éducation, de transition énergétique, de solidarité, de tranquillité publique, de renouvellement urbain et de renforcement du lien social. La collectivité développe en outre une réflexion sur la transformation de l'action publique qui renouvelle sa tradition d'innovation sociale et d'initiative citoyenne.
Missions : L'opérateur en vidéoprotection est rattaché à la direction de la Tranquillité Publique et de la Prévention et exerce au sein du Centre de Vidéo Surveillance Urbain (CVSU), sous l'autorité de la responsable de service.

Activités

FAVORISER LA SECURITE PUBLIQUE :
- Procéder à la surveillance des personnes et des biens sur l'intégralité du territoire communal couvert par le dispositif de vidéoprotection
- Apporter une vigilance particulière à la surveillance des lieux/zones sensibles ou particulièrement signalés par la hiérarchie et/ou la Police nationale
- Signaler les anomalies détectées sur la voie publique
- Repérer sur écran les événements significatifs
- Piloter à distances les caméras
- Analyser l'information et la relayer vers les services compétents
- Procéder une surveillance particulière des entrées/sorties des écoles et du collège communal
- En cas de crise/incident : surveiller en direct, rapporter les faits, alerter et faire la liaison avec les interlocuteurs/intervenants concernés en suivant les procédures prédéfinies
- Assister le poste de commandement communal en cas des risques majeurs
- Maîtriser les Systèmes d'Alerte et de Mise à l'Abri

APPUYER LES EQUIPES DE TERRAIN & D'ENQUETE :
- Assure la sécurité des équipages de Police municipale, Police nationale et des ASVP
- Assister les différentes forces de l'ordre dans leurs enquêtes et sur le terrain
- Rechercher des informations à partir d'images enregistrées
- Extraire les images réquisitionnées aux fins de transmission aux forces de Police nationale
- Assurer la traçabilité et l'archivage des images (conformément à la législation en vigueur)

TRAITER LES DEMANDES SERVICES & ADMINISTRES :
- Réceptionner les appels téléphoniques des administrés et partenaires à destination du CVSU
- Informer, renseigner et orienter les administrés le cas échéant vers les services adéquats et/ou disponibles
- Gestion mutualisée et coordination du standard téléphonique de Police municipale et de la base centrale radio des réceptions et transmissions d'appels du service, en vue de déclencher une intervention des services sur la voie publique des intervenants concernés.

VIDEOVERBALISER LES INFRACTIONS AU STATIONNEMENT :
- Constater par procès-verbal, via l'assermentation ASVP, les infractions au stationnement conformément aux textes en vigueur
- Utiliser le matériel requis pour la vidéoverbalisation et remplir le tableau de suivi

VEILLER AU BON FONCTIONNEMENT DU SERVICE & A L'INFORMATION DE LA DIRECTION :
- Signaler tous dysfonctionnements du matériel et en référer à la Responsable du CVSU
- Rendre compte à sa hiérarchie de tous événements relatifs à la sécurité sur la commune
- Signaler tout évènement significatif et important à la directrice et au cadre d'astreinte en dehors des horaires de travail de sa hiérarchie directe
- Rédiger des documents de synthèse (main courante, rapports etc.)
- Contribuer au fonctionnement et à l'organisation du CVSU & établir les statistiques sur demande de la responsable en son absence
- Veiller à la bonne tenue des registres du CVSU (visiteurs, réquisitions etc.)
- Apporter une aide administrative ponctuelle à sa hiérarchie sur demande.

Positionnement

Liens hiérarchiques :

Sous l'autorité de la Directrice de la Tranquillité Publique et de la Prévention et de la Responsable du Centre de Vidéo Surveillance Urbain

Liens fonctionnels :
- Avec l'ensemble des services municipaux
- Avec les services locaux de la sécurité & d'urgence (Police Nationale, SDMIS, Préfecture)
- Avec les entreprises extérieures et Métropolitaines (Grand Lyon)

Conditions d'exercice

Lieu de travail : Travail en bureau au Centre de Vidéo surveillance Urbain

Temps de travail :
- Temps de travail basé sur 35h hebdomadaire mais avec la répartition suivante : 1 semaine de 30h (3 jours de travail) & 1 semaine de 40h (4 jours de travail)
- 7jrs/7, jours fériés compris
- Travail 1 week-end sur 2, vacation 15h à 1h (Néanmoins possibilité de basculer sur le créneau 6h à 16h pour nécessité de service)

Rémunération : selon les grilles indiciaires du cadre d'emploi d'Adjoint technique + IFSE + prime annuelle

Avantages : chèques déjeuner, participation de la collectivité à la garantie maintien de salaire, comité des oeuvres sociales (adhésion facultative)

Particularités (contraintes/difficultés ou autres) :
- Travail en binôme et travail isolé possible en cas d'indisponibilité du binôme
- Travailler en continu sur écran et en position assise prolongée dans un milieu fermé
- Exercice professionnel soumis à des conditions règlementaires d'agrément, d'assermentation, de formation initiale et continue Compétences requises

Savoirs :
- Maitriser la réglementation régissant la vidéo protection et la vidéo verbalisation et notamment les règles de stationnement
- Connaitre les règles de déontologie et les appliquer
- Connaître et respecter les règles de droit en matière de vidéo surveillance et de protection des libertés individuelles
- Connaître les acteurs de la sécurité publique et les missions de chacun
- Connaître les dispositifs de secours (Police, Pompiers)

Savoir-faire :
- Maîtrise de l'utilisation du matériel de vidéo protection
- Capacité à communiquer efficacement par radio et téléphone
- Sens de l'observation et d'identification et repérage des comportements suspects
- Bonne capacité d'analyse, de discernement et d'interprétation des images
- Capacité à rendre compte et à donner l'alerte sans délai auprès de sa hiérarchie et/ou relai utile
- Maitriser les techniques rédactionnelles de base, capacité de synthèse et de rédaction d'une main courante en temps réel
- Maîtrise des outils informatiques, technologiques et radiophoniques, capacité à vérifier le bon état de fonctionnement du matériel

Savoir-être :
- Réactivité et capacité à gérer son stress face aux situations d'urgence
- Sens de l'anticipation, esprit d'initiative
- Sens des responsabilités, rigueur
- Capacité à travailler en équipe
- Aisance à l'oral, bonne élocution et concision, capacité d'écoute et de sélection des information utiles
- Aisance relationnelle, courtoisie
- Ponctualité, disponibilité
- Sens du service public, respect du code de déontologie, discrétion professionnelle

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Job tags

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Salary