EASY REPRISE
Location
Courbevoie, 92400 | France
Job description
Créée en 2010, easyreprise est une entreprise innovante du secteur de la reprise et de la revente des véhicules d'occasion (VO).
Filiale du groupe autobiz, elle dispose aujourd'hui d'une gamme d'outils performants et innovants, lui permettant de se démarquer de ses concurrents. Leader sur l'analyse en temps réel du marché du VO, easyreprise prévoit de se développer fortement en multipliant rapidement le nombre de sites. Début 2017, le groupe PSA est entré au capital d'autobiz, société mère d'easyreprise. En 2020, autobiz a développé pour ses clients des solutions de reprises à distance, afin de répondre aux problématiques causées par la crise sanitaire. En tant que chargé de clientèle vous avez la charge de la réception et l'émission des appels à destination des particuliers ayant rempli en ligne un formulaire de demande de rachat à domicile : Aspect commercial : Appels entrants et sortants · Vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers vendeurs. · Vous contactez les clients dans les plus brefs délais à réception de leur demande. · Vous présentez le service et la société. · Vous relancez les clients en appui du service commercial. · Vous déterminez si les clients ont bien reçu une réponse claire à leur demande. · Vous êtes garant de la satisfaction client. · Vous êtes l'interface entre le client et le commercial en charge de sa demande. Titulaire d'un baccalauréat et disposant d'une première expérience d'un an sur un poste équivalent, vous êtes motivé(e) à l'idée d'intégrer une structure à taille humaine en fort développement dans laquelle vous investir pleinement. Vous vous impliquez dans l'atteinte des objectifs et vous possédez un esprit Corporate. Compétences demandées :Job tags
Salary
