MASSILLY PRINTING SOLUTIONS
Location
Mâcon, Saône et Loire | France
Job description
Vous intégrez une équipe IT d'une vingtaine de personnes basées en France et à l'étranger. Vous serez rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Informatique Groupe. Votre rôle en tant qu'administrateur(trice) ERP est de veiller à accompagner les clients internes dans l'utilisation, l'amélioration, le maintien en condition opérationnelle de l'ERP Infor M3 et de ses applicatifs liés.Vous collaborerez avec les opérationnels métiers (planning, production, logistique, ...) et la technique (développeur, chef de projet, consultants..)Activités principales :
Administration/ExploitationNiveau 1 :
- Est garant(e) de la bonne application des règles définies pour l'ERP,
- Analyse, classe et priorise les demandes/incidents à remonter à notre prestataire TMA ERP ou l'éditeur,
- Participe aux améliorations de l'ERP Infor M3 et de son écosystème (analyse des besoins utilisateurs, description des spécifications techniques, plans et réalisation des tests), en mode gestion de projet,
- Conseille et accompagne les utilisateurs dans l'utilisation et l'optimisation de l'ERP,
- Participe au déploiement de l'ERP dans les nouvelles filiales lors d'éventuelles opérations de croissance externe du GroupeNiveau 2 :
- Préconiser les améliorations en termes de processus et/ou de solutions ERP et outils liés.
- Assurer le paramétrage de l'ERP Infor M3 pour répondre à des nouveaux besoins métiers,Support technique/fonctionnel :
- Effectue le support utilisateur de niveau 1 et 2,
- Participe à l'organisation de la cellule support dédié ERP,
- Forme, conseille et accompagne les utilisateurs dans l'utilisation de l'ERPCommunication/projets:
- Adapte et améliore les programmes informatiques aux besoins des utilisateurs
- Est ressource sur des projets annexes "informatique",
- Communique et suit le déploiement des nouveaux applicatifs auprès des utilisateurs et coordonne les relations avec les équipes de développement,Veille technologique :
- Propose et optimise des fonctionnalités existantes,
- Assure une veille technologique afin de détecter les nouvelles possibilités techniques offertes par nos éditeurs.Contrat & environnement de travail :
- Statut cadre - déplacements ponctuels en France et à l'étranger
- Formation spécialisée : master ou ingénieur sur les métiers de la production / qualité / supply chain / administration des ventes, ou sur les métiers du SI
- 5 années d'expérience minimum en environnement industrielSavoir / savoir-être / savoir-faire :
- Connaissance d'un métier et d'un ERP. La connaissance d'Infor M3 est un vrai plus,
- Maîtrise des techniques et des langages de programmation ( SQL, Java, javascript )
- Bonnes connaissances générales informatiques : ERP, autres applicatifs (GMAO, MES, etc ), SQL, développement,
- Excellente connaissance des métiers de l'entreprise, des besoins et des contraintes des utilisateurs,
- Capacité à analyser, diagnostiquer, qualifier convenablement les demandes d'évolution et de support afin d'apporter de la valeur ou du support au métier dans le respect des contraintes techniques, budgétaires et stratégiques,
- Capacité à rédiger un cahier des charges et des supports de formation;
- Anglais écrit et parléStatut : CadreCDI Temps pleinSource : PMEjob.fr
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