Consultant Technique et Fonctionnel H/F
Location
Sucé sur Erdre, 44240 | France
Job description
À propos de nous
DenAvel est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI et Consulting, intervenant sur l'ensemble du territoire national et ciblant quatre domaines d'activités : Environnement, Energie IT et Ingénierie.
Notre mission consiste à apporter une solution d'optimisation des processus de recrutements de nos candidats et entreprises.
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Mission
Pour le compte d'une société spécialisée dans le domaine de l'intégration de solutions de dématérialisation des processus financiers, nous recherchons un Consultant Technique et Fonctionnel H/F.
Au sein de cette entreprise, le consultant technique et fonctionnel participe activement à la réussite de la transformation digitale des entreprises sur le plan opérationnel. Grâce à son expertise, il est le maillon essentiel de la bonne intégration technique de la solution choisie par le client, sous la responsabilité du chef de projet.
Vous serez rattaché au pôle projet, qui a pour mission d'adapter les progiciels des éditeurs aux spécificités du Client et faire coïncider la culture Client aux spécificités du logiciel.
Ce service est composé d'un directeur de projet/ chefs de projet/Consultants techniques/Consultants techniques et fonctionnels.
Vos missions seront les suivantes :
Paramétrage et développement
- Paramétrer et adapter les solutions logicielles distribuées par Syleg au profit de ses clients
- Rédiger les spécifications techniques avec le chef de projet, en concevant les plans de tests techniques associés
- Développer, mettre en œuvre et tester les interfaces réalisées sur la base du plan de test associé avant la livraison au chef de projet
Assistance à la gestion de projet
- Renseigner quotidiennement les temps passés sur les différentes activités liées au projet dans le logiciel dédié à la gestion des projets
- Remonter les incidents rencontrés lors des réunions d'équipe au chef de projet en étant force de proposition sur les solutions envisagées
Le support client
Assurer l'assistance fonctionnelle et technique des clients en utilisant le logiciel de maintenance dédié, à partir de la répartition des tâches
Détecter et soumettre au directeur de projet les opportunités de ventes de prestations complémentaires pour des demandes ne relevant pas du support
Enrichir la base de connaissances interne de l'entreprise
Missions annexes
- Veiller régulièrement à suivre les cursus de formation technique et fonctionnelle des éditeurs pour se tenir à jour des nouveautés
- Peut être amené à collaborer activement avec d'autres services internes selon les besoins de l'activité de l'entreprise.
Profil
- Bac+2 minimum
- Débutant accepté (formation en interne prévue)
- Maitrise des outils Microsoft
- Langage SQL
- Maitrise de l'expression écrite et orale
- Maitrise de l'anglais
- Maitrise des outils de gestion de projet
- Être force de proposition
- Curiosité, Autonomie, Confiance, Travail en équipe, Résolution de problème, Capacité de décision, Rigueur.
Job tags
Salary
