Assistant Socio-Éducatif H/F
Location
Troyes, Aube | France
Job description
Le centre national de la fonction publique territoriale (CNFPT) est un établissement public paritaire déconcentré qui accompagne les collectivités territoriales et leurs agents dans leurs missions de service public.
ACTIVITES PRINCIPALES
Accueil, conseil et orientation du public dans le cadre de l'aide sociale légale et l'aide sociale facultative,
Instruction des dossiers d'aide légale (RSA, Aide sociale personnes âgées et personnes handicapées),
Instruction des dossiers d'aides facultatives (aide en espèces, colis alimentaire, bons transports, bons vestiaires),
Réalisation de diverses enquêtes concernant les obligations alimentaires relatives aux aides légales,
Constitution de dossiers d'aide financière à destination d'autres partenaires,
Réponse à toute demande d'ordre social des usagers,
Participe à l'analyse des besoins sociaux et à la construction du plan d'action sociale,
Convaincu de l'intérêt de mener son action avec une démarche d'aller vers et d'accompagnement vers l'autonomie, l'assistant socio-éducatif assure également une veille sociale sur le territoire, propose des réponses aux besoins non couverts et est acteur du partenariat.
ACTIVITES ANNEXES
Suivi budgétaire et/ou administratif des personnes dans le cadre de l'aide facultative
Instruction des dossiers de demandes d'aide financière pour l'ONAC
Participation aux actions collectives d'insertion sociale
Aide à la constitution des dossiers de surendettement pour la Banque de France
Traitement et rédaction de courrier, classement divers, saisie informatique
Visite à domicile, liaisons avec les partenaires extérieurs
Participe au dispositif d'astreinte sociale garantissant 7/7 l'accompagnement des troyens confrontés à une situation exceptionnelle
CONTRAINTES DU POSTE
Horaires d'accueil du public
Interventions d'urgence possibles en cas de sinistre, au-delà des horaires habituels SAVOIRS
Maîtrise des logiciels Word, Excel
Connaissance générale de la législation sociale et des réseaux de partenaires
Ethique de la profession et de l'institution
SAVOIR-FAIRE
Maîtrise des techniques d'accueil
Capacités rédactionnelles, lecture efficace des principaux textes de lois
Evaluation des situations d'urgence et réactivité
Travail d'équipe et partenariat en interne, partenariat externe
SAVOIR-ETRE
Discrétion, intégrité, disponibilité
Bonne communication orale et écrite au sein des services, à l'extérieur et avec le public
Qualité relationnelle et d'écoute lors des entretiens
Job tags
Salary
