Assistant Commercial Bilingue H/F
Location
Auxerre, Yonne | France
Job description
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
Votre agence Supplay recherche pour l'un de ses clients, situé à Monéteau, un(e) Assistant(e) Commercial(e) bilingue (H/F).
Vous allez intégrer une entreprise qui exporte à l'international et qui est spécialisée dans l'agencement et la conception de façades de cuisine.
Vous serez responsable du portefeuille clients, constitué des fabricants allemands les plus prestigieux.
De ce fait, vous devrez :
- Assurer un suivi téléphonique régulier afin de créer une relation de confiance avec chaque client
- Approfondir avec le client lorsqu'il rencontre un problème et lui apporter des réponses
- Traiter les demandes clients avec les services concernés en interne
- Réaliser le suivi des offres
- Faire le point avec le client au sujet de sa satisfaction
- Possibilité de participer à un ou deux salons par an en Allemagne
Concernant la partie commerciale, vous serez en charge de :
- Rédiger des courriers/mails dans le cadre du suivi client
- Réceptionner et saisir les commandes
- Traiter les cas particuliers
- Faire le lancement en production Afin de vous épanouir sur le poste, vous devrez aimer être au service de vos clients et savoir collaborer, créer un bon relationnel avec eux.
La communication étant au coeur de votre quotidien, vous devrez donc savoir parler, lire et écrire en Allemand.
L'entreprise étant en constante remise en question, pour que le progrès ne cesse jamais, il faudra que vous ayez une certaine sensibilité sur ce point.
Quant à eux, ils vous accompagneront sur la découverte du LEAN.
Si vous êtes débutants, l'entreprise saura vous accompagner sur la formation à leurs techniques.
Et si vous êtes un peu plus expérimenté, alors, ils sauront vous donner des projets et des missions à hauteur de vos compétences.
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Salary
