Technicien Support de Proximité 3J par Semaine H/F
Location
Dardilly, Rhône | France
Job description
Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines.
Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien à cadre technique dans des secteurs ciblés et à haute technicité.
ACASS met au centre de son organisation des femmes et des hommes, qui partagent des valeurs d'engagement, d'éthique et de réussite. Vous apprécierez le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de nos consultants et de nos chargés de recrutement sur le terrain. Alors n'hésitez pas et déposer votre candidature !
Acass, agence de recrutement, recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support de Proximité H/F dans le cadre d'une mission intérim de 4 mois renouvelable. (3j par semaine)
Le poste est basé à Dardilly (69). Des déplacements ponctuels (3 à 4 fois par mois) sont à prévoir sur les départements de la Loire et du Rhône.
Vous intégrez une SSII en informatique ayant pour client final une entreprise spécialisée dans le développement d'applications.
Vos missions, pour les applications actuelles :
- Apporter un support technique pour une utilisation optimale des outils
- Installation, et dépannage poste de travail (Dell), imprimantes, smartphones (iOS) et autres outils
- Ticketing et escalade des incidents aux supports de niveau 2 si nécessaire,
- Assistance aux utilisateurs N1 sur les outils, formation, sensibilisation aux usages et bonnes pratiques
- Contribution au maintien optimal de la sécurité de nos matériels, softs et outils, et aux activités de mises à jour nécessaires (monitoring outils sécurité).
- Participation à des projets de déploiement ou de mise à jour des équipements SI (PC, tablettes, logiciels) en collaboration avec les autres équipes de la DSI. - Titulaire d'un Bac +2 en informatique type BTS SIO ou équivalent
- Vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire
- Vous parlez couramment l'anglais (échanges réguliers en anglais oralement et par écrit)
- Vous maitrisez l'environnement technique suivant : Active Directory - Intune, MECM si possible) et ITSM (type Service Now)
- Qualités requises : sens du relationnel, ouverture d'esprit, proactivité, curiosité, autonomie et rigueur.
Job tags
Salary
24k € a 28k €/an
