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Location

Poissy, Yvelines | France

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Job description

Poste : Rattaché(e) à la Responsable en charge du Recouvrement et du Contentieux le/la Chargé(e) Recouvrement devra suivre les procédures de recouvrement et soutenir la responsable et en équipe avec l'assistante de recouvrement en place afin de maintenir la qualité attendue et dans les délais impartis.
Les principales missions devront être remplies en conformité avec les procédures internes et les standards de qualité de la société :
- Traitement des impayés tout au long du mois pour assurer le recouvrement des créances
- Relance téléphonique et mail avec fermeté et diplomatie
- Elaboration de courrier (relance, mise en demeure, courrier de résiliation)
- Négociation amiable des échéanciers de paiement en préservant la relation client.
- Constitution des dossiers clients pour les dépôts contentieux et judiciaires
- Copilotage de la balance clients, actualisation et suivi des en-cours clients
- Gestion des outils de suivi (fichier des impayés, des échéanciers...)
- Copilotage des actions avec les partenaires (enquête, huissier et société de recouvrement)
- Tâches administratives diverses en lien avec le recouvrement ou la comptabilité client
- Suivi et gestion des procédures collectives.

Profil : Profil: 3-4 ans d'expérience
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 minimum (Droit, Commerce, Finance...)
Qualités requises :
- Rigueur et Organisation
- Excellente communication orale et écrite avec les clients et les partenaires alliant diplomatie, compréhension et fermeté sans altérer la qualité de la relation commerciale
- Aisance pour les outils informatiques Office pour le traitement de texte et tableur (Word et Excel)
- Discipline et Respect des délais et de la procédure de recouvrement

La connaissance des logiciels Cegid serait un plus pour une prise de poste rapide et réussie.
A défaut, des facilités pour l'utilisation des outils informatiques, notamment des logiciels de comptabilité.

Entreprise : Notre client est un acteur du financement locatif, sur le secteur automobile, en plein essor et qui dans le cadre d'un remplacement recherche un(e) chargé(e) de recouvrement confirmé(e).

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Job tags

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Salary