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Location

Paris 1er | France

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Job description

HomeServe conçoit des services pour simplifier les réparations et améliorer la performance énergétique de la maison.
Notre promesse Agir durablement sur l'habitat de nos 1.3 millions de clients pour garantir confort, sérénité et sobriété des ressources en eau et en énergie.
Pour y parvenir, depuis plus de 20 ans, nous plaçons notre dynamique entrepreneuriale, le développement des compétences et la qualité de vie au travail au coeur de notre aventure.
Votre mission si vous nous rejoignez Exprimer votre énergie aux côtés de nos 1200 collaborateurs et partager nos trois valeurs : être audacieux, engagé et attentionné.

Intégrer HomeServe, c'est rejoindre :

Une entreprise \"Great Place to Work\" et \"Best Workplaces\"
Un service client certifié « Élu Service Client de l'Année » 7 années consécutives, dans la catégorie Services à l'Habitat
Une entreprise engagée en faveur du développement durable avec son programme RSE Empreinte 2030 qui repose sur 3 piliers stratégiques : l'Environnement, les Hommes et la Société et le Client
Le poste :

La Direction Partenariat & Distribution Affinitaire a pour mission de développer des partenariats en B2B2C pour aider nos entreprises partenaires à : étoffer leur offre de services B2C, générer des revenus complémentaires et atteindre leurs objectifs RSE grâce à la mise en place de nouveaux services responsables

Pour accompagner nos partenaires, dans la distribution de nos produits, à la fois sur le discours commercial et la qualité de leurs ventes, nous nous appuyons sur une équipe de coachs commerciaux.
Dans le cadre de la montée en puissance de notre activité, nous souhaitons renforcer nos équipes et recruter un/une nouveau/le Coach Commercial/e.

Vous serez un interlocuteur clé et un maillon essentiel pour nos partenaires afin de traduire sur le terrain nos objectifs communs de vente de produits de service et d'assurance.
Il/elle sera garant(e) de la montée en compétence des vendeurs en magasins et par téléphone.
Nous oeuvrons sur 2 canaux de distribution de nos partenaires : le retail (magasins de grandes enseignes) et les centres d'appels.
La priorité d'accompagnement sera donnée au canal retail.

Vos missions :
Accompagner notre partenaire retail sur les besoins liés au déploiement de notre offre de service dans les magasins.
Animer des coachings sur le terrain auprès des vendeurs en collaboration avec le besoin des directeurs de magasin et des chefs de vente"
Apporter aux vendeurs les clés pour une parfaite maîtrise de notre offre de service et les accompagner dans les techniques de vente : identifier les opportunités de vente, aide au discours commercial, réponses aux objections, conseils, informations
Assurer le suivi de l'accompagnement : reporting avec analyse des résultats, identification des axes d'amélioration et plans d'actions à mettre en place pour booster les ventes.
Etre garant de la qualité et de la conformité des ventes faites par les vendeurs Vous justifiez de 4 ans d'expérience sur un poste de commercial en magasin ou par téléphone et maîtrisez les techniques de vente
La connaissance du monde de l'assurance serait un plus
Soft Skills :
Forte capacité à fédérer
Excellent communiquant, très bon relationnel et capacité d'écoute
Adaptabilité, autonomie
Esprit d'analyse et de synthèse
Parce que chez HomeServe, nous sommes convaincus que la diversité fait la richesse d'une entreprise, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures

Ce que Homeserve vous propose :

Type de contrat : CDD de 6 mois avec possibilité d'embauche
Prise de poste : dès que possible
Lieu : Site de Paris (éventuellement au siège à Lyon) avec de fréquents déplacements à prévoir en magasins dans toute la France à hauteur de 3 à 4 jours toutes les semaines. (l'ensemble des frais d'hébergement et de déplacements sont pris en charge par Homeserve).
Rémunération : 30-37K (à définir selon la localisation du poste)
Télétravail possible

Process Recrutement :

Echange téléphonique avec recruteur
Entretien avec managers et recruteur
Cas pratique : Une mise en situation permettant de vous projeter dans le poste

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Job tags

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Salary

30k € a 35k €/an