Lead Technico-Fonctionnel Salesforce H/F
Location
Antony, 92160 | France
Job description
En savoir plus sur nous
Infopro Digital est un groupe B2B spécialiste de l'information et des technologies. Présent dans 18 pays, le groupe comprend 4 000 collaborateurs de 55 nationalités.
Infopro Digital connecte les communautés professionnelles.
Nos marques sont leaders dans les cinq univers clé de l'économie : construction et secteur public, automobile, industrie, risques & assurances et distribution.
Avec nos solutions, les décideurs prennent des décisions éclairées et les entreprises développent durablement leur activité commerciale et leur performance.
Le groupe Infopro Digital recrute un Lead technico-fonctionnel Salesforce en CDI pour rejoindre l'équipe CRM d'Infopro Digital.
Au sein d'une équipe de consultants internes et externes, votre mission sera de concevoir, configurer et maintenir nos solutions Salesforce ainsi que d'accompagner et conseiller nos Business Analysts et Développeurs SFDC.
Fort d'une expérience de plusieurs années dans un poste de chef de projet technico-fonctionnel ou de Business Analyst Senior et de très bonnes bases en gestion de projet, vous serez amené à travailler directement avec les clients, français et étrangers, en autonomie ou avec le reste de l'équipe Salesforce. Vos qualités de conseil et vos connaissances feront de vous l'un des deux leads de l'équipe et à ce titre vous serez garant de l'écosystème Salesforce chez Infopro et du respect des bonnes pratiques dans le groupe.
Description de vos missions
En tant que Lead technico-fonctionnel Salesforce, vos missions sont les suivantes :
- Accompagner et challenger les BUs dans la définition de leurs besoins
- Paramétrer les interfaces, les flows, réfléchir aux architectures fonctionnelles,
- Centraliser et piloter les demandes projets et évolutions (coût, délai, qualité)
- Accompagner et conseiller les autres membres de l'équipe
- Garantir le respect des bonnes pratiques digitales, challenger les équipes et s'inscrire dans une démarche qualitative dans le déploiement des projets Salesforce
- Animer des sessions de travail avec les clients et définir avec eux leurs futurs processus cibles, en français et en anglais
- Établir, suivre, respecter les plannings projets
- Rédiger la documentation projet
- Collaborer de façon efficace avec les autres équipes informatiques
A compter du second semestre 2024, nos locaux seront situés aux portes de Paris et à proximité immédiate du métro ligne 4 (mairie de Montrouge), du tramway T3A (Cité universitaire) et du RER B (Gentilly).
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Salary
