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Location

Canteleu, Seine Maritime | France

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Job description

Le centre E. Leclerc de Bapeaume Les Rouen emploie 292 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en [ANNEE] et accueille chaque année plus de [NOMBRE] clients.

Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'Euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.
En étroite collaboration avec la Direction de notre magasin et avec l'ensemble des Responsables des secteurs, vous avez à votre charge la responsabilité du service Communication. De ce fait vous managez une assistante et un apprenti.

Vos missions seront les suivantes :
- Gestion en étroite collaboration avec la Direction des plans de communication annuels de l'hyper et de ses concepts et du budget qui y est associé : radio, display, affichage, presse
- Connaissance des médias traditionnels et appétence pour la communication digitale : display, google ad, etc. être force de proposition sur les supports digitaux et en connaitre l'efficacité
- Réalisation de tous supports print, contenus digitaux, affiches, catalogues, PLV/ILV, supports internes de communication, vidéos et audiovisuels, balisage
- Gestion des réseaux sociaux et digitaux de l'entreprise en étroite collaboration avec l'apprenti en communication : facebook, Instagram, LinkedIn, Youtube, application, site internet, etc.
- Gestion et installation d'opérations et d'événements promotionnels de l'entreprise : Foire aux vins, salons, stands
- Développer et gérer les études marketing fournies à la Direction en étroite collaboration avec l'assistante marketing : analyses clients, analyses sectoriels, profils clients, analyses CA.
- Vous gérez le développement de la relation client et du programme de fidélité nationale ainsi que la réalisation d'opérations promotionnelles internes en étroite collaboration avec l'assistante marketing : mise en avant de journées promotionnelles nationales, soutien des rayons traditionnels, etc.
- Vous gérez le développement de la contactabilité client en étroite collaboration avec l'assistante marketing : mise en place de stands d'animations, sondages caisses, jeu concours.
- Etre force de proposition dans l'animation sociale et commerciale du magasin : appliquer les temps forts promotionnels nationaux au magasin mais également organisation de jeux concours locaux, accompagnements d'actions locales

Aussi en tant que Responsable du service vous veillerez à ce que les missions suivantes soient bien exécutées :
- Réalisation et planification des actions de marketing direct, et assurer l'analyses des retombées de celles-ci, en termes de CA et de clients reconquis.
- Analyse de la concurrence, et réaliser des reporting de la clientèle selon notre zone de chalandise et les restituer à la Direction.
- Réalisation des études quantitatives ou qualitatives ciblées sur un secteur ou un rayon, afin d'augmenter son chiffre d'affaires.
- Réalisation des campagnes SMS et d'emailing, qualifier la cible clients et en analyser les retombées.
- Développement de notre base clients, tout en respectant la réglementation en vigueur. Mettre en oeuvre des actions afin d'obtenir des résultats et de fidéliser notre clientèle.
- Animation de l'application mobile Mon E. Leclerc et notre site internet magasin.
- Réalisation des formats print et digitaux des promotions définies par le programme de fidélité national, vous participez également à la mise en place des ILV (Information sur lieu de vente) et PLV (publicité sur lieu de vente) en magasin. Profil recherché : Communication
Issu(e) d'une filière Communication/Marketing (Bac +3 à Bac +5), vous êtes passionné(e) de communication avec une appétence pour le digital et maîtrisez les réseaux sociaux.

Vous avez de bonnes connaissances des outils informatiques (Word, PowerPoint, Excel).

Afin de mener à bien l'ensemble de vos missions vous devez posséder un sens de la communication aiguë, une réflexion axée « clients ».

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et de réactivité, et vous savez travailler en autonomie. Vos qualités rédactionnelles sont irréprochables.

Une expérience similaire en grande distribution serait un plus.

Salaire mensuel : 2 690€ - prime annuelle + prime de participation et d'intéressement.

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Job tags

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Salary

2 690 €