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Location

Moirans, Isère | France

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Job description

Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l'efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d'un réseau de 56 agences et d'une capacité d'intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en France.
Vos missions principales
- Réception des appels : effectuer l'accueil téléphonique et transmission des appels aux interlocuteurs concernés ;
- Suivi et gestion des dossiers patients : résolution du premier niveau des problématiques énoncées par téléphone selon la grille en vigueur, organisation des transferts administratifs des patients, rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs, actualisation des données des patients ; saisie des installations, des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ;
- Classement et archivage des dossiers.

L'assistant(e) administratif(ve) est garant(e) de la complétude des éléments administratifs nécessaire à la bonne tenue des dossiers des patients pris en charge par l'entreprise. À propos du candidat
- Vous êtes titulaires d'un BTS assistant de gestion des PME-PMI ;
- Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office) ;
- Vous êtes positif(ve), empathique, réactif(ve), avez un bon relationnel et une bonne expression orale ;
- Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travailler en équipe ;
- Vous êtes respectueux(se) du secret médical, organisé(e) et ponctuel(le) ;
- Une expérience minimum de deux ans sur un poste similaire et si possible en prestation de santé serait un plus.

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Job tags

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Salary