Conseiller Technique Bilingue H/F
Location
Vichy, Allier | France
Job description
Le réseau ACTO est un acteur reconnu régionalement, proposant une solution globale pour l'emploi, autour de la mise à disposition de personnel, du conseil RH et de la formation.
Plus d'infos sur acto-rh.com
Lucile de l'agence ACTO Intérim Vichy recherche pour son client basé à Abrest (03), un conseiller technique client bilingue (H/F) pour leur centre d'appel.
Vous serez en charge de la relation client et devrez réaliser la maintenance préventive et corrective d'appareils informatiques et vidéo à distance et ponctuellement sur site si nécessaire.
Vos missions se dérouleront de la manière suivante :
- Prise de l'appel et enregistrement des données administratives clients
- Assistance à l'utilisation de produits et maintenance préventive et corrective des produits
- Qualification de la panne avant de déclencher une intervention pour la réparation du produit
- Mise à jour du système
- Suivi de dossier (collecte et livraison)
Mission d'intérim longue durée avec prévision d'embauche (CDI)
Pose à pourvoir dés que possible Pour ce poste, il faut être IMPERATIVEMENT bilingue français/allemand.
Vous avez des connaissances techniques et/ou un attrait pour l'informatique.
Vous vous exprimez bien et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et au téléphone.
Vous êtes rigoureux et vous avez le sens du service.
Job tags
Salary
12 € a 13 €/heure
