Agent d'Orientation à Compiegne H/F
Location
Compiègne, Oise | France
Job description
CPAM DE L'OISE
Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique qui place l'innovation, la performance et la qualité de vie au travail au coeur de son ambition ?
REJOIGNEZ L'ASSURANCE MALADIE AU SEIN DE LA CPAM DE L'OISE !
L'assurance maladie a pour signature agir ensemble, protéger chacun, et a pour ambition de garantir un égal accès aux soins pour tous. La CPAM de l'Oise gère 806 000 bénéficiaires, 10 000 employeurs, 3900 Professionnels de Santé et Etablissements de soins. Elle s'exprime à travers certaines valeurs fondamentales : Universalité, Solidarité, Responsabilité, et Innovation. Ces valeurs inspirent son action qui repose au quotidien sur la mobilisation des compétences de ses 650 collaborateurs.
Agent d'orientation - (F/H)
Poste basé à Compiègne - 1766, 92€ brut sur 14 mois
Description du poste
- Acteur de notre organisation d'accueil, vous devrez promouvoir l'offre d'accueil sur rendez-vous (rendez-vous téléphonique ou physique avant déplacement en agence)
- Orienter nos assurés vers nos Conseillers Assurance Maladie en cas de rendez-vous, vers nos PC en libre-service pour une utilisation du compte Ameli en toute autonomie
- Promouvoir nos télés services accessible via le compte Ameli et notre application smartphone
Profil recherché
Vos compétences
- Reconnu(e) pour être un collaborateur de discrétion et d'empathie
- Vous êtes dynamique et aimez le contact client. Vous savez être force de conviction.
- Vous êtes autonome avec des qualités d'écoute tout en gérant les flux et les situations difficiles afin d'apporter une satisfaction dans le calme.
- Esprit de synthèse et qualités rédactionnelles
Votre formation
Bac +2 dans le domaine de la relation clients et/ou de l'accueil
Informations complémentaires
Les petits + :
Vous bénéficierez d'une complémentaire santé avec une participation de l'employeur, d'une salle de sport sur votre lieu de travail à un tarif très compétitif avec un coach sportif, d'espaces de convivialité (baby-foot et salle de détente), d'un mode de restauration collective avec une participation significative de l'employeur sur le coût des repas, d'un Comité d'Entreprise offrant diverses prestations sociales et culturelles : chèques vacances, chèques cadeaux rentrée scolaire et Noël, voyages, tickets ciné
Process de recrutement :
1 entretien RH/Métier
En parallèle vous réaliserez un test de personnalité.
Politique PSSI : toutes les données échangées dans le processus de recrutement sont couvertes par une obligation de confidentialité réciproque.
Politique Diversité : nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap.
Contact
Équipe recrutement de la CPAM de l'Oise
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
Job tags
Salary
1 766 €
