Académie du Tourisme
Location
Roubaix, Nord | France
Job description
- Assurer l'accueil des clients et anticiper leurs besoins tout au long de leur séjour.
- Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes d'accueil et des procédures.
- Assurer l'accueil téléphonique/ physique et gérer la messagerie.
- Répondre aux demandes de renseignements divers.
- Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour.
- Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.
Job tags
Salary
