SNCF
Location
Paris 10e | France
Job description
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Le/la Dirigeant-e de Site Opérationnel TER supervise la production ferroviaire pour l’Activité TER. Il/elle anticipe les difficultés de production, d’information, de prise en charge et propose les adaptations nécessaires pour atteindre les objectifs fixés en matière de sécurité, de régularité, de confort, de prise en charge et d’information. Dans ce cadre il/elle travaille en étroite collaboration avec : Les partenaires du TER HDF en charge de la maintenance des matériels, de l’exploitation de la plate-forme (SNCF G&C) ou de l’infrastructure (SNCF Réseau). Les équipes TER du site (agents d’escale en charge du produit train ou de la relation client, en charge de la supervision du produit train ou de l’expérience client) Les prestataires (nettoyage, avitaillement…) Les équipes du centre opérationnel TER de Lille (COP).Titulaire d'un BTS, DUT, licence professionnelle homologué par l'Éducation Nationale dans les spécialités transport & logistique ou commercial avec une expérience professionnelle confirmée ou titulaire d'un Master 2 dans les spécialités transport & logistique ou commercial. En complément de votre compétence technique, un attrait pour la relation clients et le travail en équipe sera apprécié.
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Salary
