---

Location

Paris 10e | France

---

Job description

L'entreprise

Le cabinet de recrutement de Manpower La défense recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance,  un Conseiller Entreprises en Retraite complémentaire (H/F).

Vous rejoindrez un grand groupe expert en assurance de personnes, produits d'épargne et retraite sur tout le territoire. 

Les missions

Au sein de l'équipe Entreprises Retraite Complémentaire, votre principale mission consiste à p rendre en charge le contrôle et la régularité des données des entreprises clientes dans l’objectif d’offrir un service client de qualité.

Dans ce cadre, vous :

• Gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité des dossiers traités,
• Contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées (via la DSN)
• Réalisez les opérations de recouvrement amiable des cotisations de retraite et/ou déclarations et déclenchez les procédures contentieuses,
• Contribuez à la qualité des relations avec nos clients, partenaires, et à la réalisation des objectifs de la direction Retraite complémentaire,
• Prenez en charge le contact entrant et sortant avec le client au travers du canal d’interlocution adapté

Le profil

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure de niveau Bac+ 2 et vous êtes intéressé(e) par l'opportunité de vous spécialiser dans un secteur dynamique et sur un poste orienté à la fois back-office et relation client.

Si vous avez un niveau baccalauréat et que vous avez déjà travaillé sur des missions similaires, votre profil peut également nous intéresser.

Vous êtes à l'aise avec les chiffres, les tâches de contrôle et de vérification de données en volume, et les tâches de recouvrement.

Au quotidien, vous avez su développer les qualités suivantes : esprit d’équipe, sens de la satisfaction clients et capacité d’analyse, bon relationnel, aisance écrite et orale, autonomie, rigueur, organisation

Bonne maîtrise du Pack Office et notamment Excel

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

---

Job tags

---

---

Salary

25.5k €/an