Conseiller(ère) de clientèle banque H/F
Location
Lyon 9e | France
Job description
À propos de nous
Qui sommes-nous ? ALP'EMPLOI Lyon, une agence renommée du Groupe Atoll, est votre partenaire privilégié pour une multitude d'opportunités en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs. Fort d'une expérience de plus de 15 ans, notre positionnement local nous permet de conjuguer notre expertise au service des entreprises lyonnaises et de vous accompagner dans vos aspirations professionnelles.
Mission
La mission Êtes-vous prêt(e) à relever le défi d'un poste de Conseiller(ère) de clientèle banque au sein d'une équipe dynamique ?
Rejoignez notre équipe où vos compétences seront valorisées pour aider nos clients à résoudre leurs problèmes bancaires quotidiens.
- Réaliser des appels sortants pour proposer nos produits et services adaptés aux besoins du client.
- Établir une relation client de qualité.
- Gérer les réclamations et besoins spécifiques en assurant leur résolution rapide
- Contribuer à l'amélioration de nos services en partageant vos retours et vos idées.
Profil
Profil recherché Formation et expérience Profil attendu : Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de clientèle banque, doté(e) d'une qualité d'écoute exceptionnelle, capable d'apprendre rapidement, doté(e) d'une première expérience significative et orienté(e) service client.
- Aptitude à l'apprentissage rapide et proactif
- Expérience préalable en tant que téléopératrice/téléopérateur un plus.
- Excellentes compétences de communication
- Capable de résoudre des problèmes de manière indépendante
- Dévoué(e) à l'amélioration continue
- Axé(e) sur le service à la clientèle avec un fort engagement pour assurer un service client de qualité.
Ce que nous offrons : • Contrat : Intérim
- Date de démarrage du contrat : Dès que possible
- Durée du contrat : 1 mois
- Salaire : 11.65 €/heure
- Mission en Temps plein : 35h/semaine
- Frais de transport en commun
- Tickets restaurants
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !
Job tags
Salary
11k €/an