Conseiller Client Assurance H/F
Location
Roubaix, Nord | France
Job description
Structure agile et réactive adossée à un grand groupe, DERICHEBOURG Intérim et Recrutement apporte une réponse globale pour l'emploi ; notre vocation est d'être un lien efficace entre les entreprises et les candidats.
Vous êtes unique et nous avons à coeur d'apporter un suivi personnalisé à chacun. C'est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients !
Notre réseau d'agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautique dans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
L'agence DERICHEBOURG Intérim et Recrutement de LILLE recherche pour l'un de ses clients des Conseillers client Assurance (H/F).
Au sein d'une équipe à taille humaine, le conseiller en assurance est chargé de prendre en charge la relation client cross-canal, dans un but tant prospectif que de conseil et réalise des actes de télégestion pour le domaine d'activité assurantiel. il garantit une image professionnelle et s'assure en permanence de la satisfaction du client par un accueil souriant et une réponse de qualité.
Dans ce contexte, votre mission polyvalente vous amène à :
- Entretenir avec le client une relation de qualité par un échange professionnel et dans le respect des objectifs définis et réaliser l'acte de gestion simple correspondant
- Analyser la demande du client afin de réaliser un bilan de sa situation et de lui apporter la (ou les) réponses(s) adaptée(s)
- Renseigner le client sur le suivi de son dossier et le fidéliser en lui proposant des offres de services complémentaires
- Prospecter le portefeuille clients et argumenter de façon à concrétiser la vente
- Maintenir et enrichir le référentiel clients en qualifiant les outils à l'occasion de chaque contact. - Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac +2 avec une expérience commerciale d'au moins 2 ans idéalement en Assurance, le secteur bancaire ou commercial (stage et alternance compris).
- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux (manipulation de logiciels sur plusieurs écrans),
- Vous avez une fibre commerciale et aimez atteindre vos objectifs
- Vous faite preuve d'une capacité d'organisation et de rigueur dans votre travail.
- Vous savez démontrer vos capacités à communiquer et d'adaptation au service de la satisfaction client.
- Vous êtes à l'écoute de vos interlocuteurs, vous avez la volonté d'apporter des solutions pour répondre aux demandes.
- Vous aimez le travail en équipe et le goût du challenge tout en respectant les process.
Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler !
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Salary
