Gestionnaire Recouvrement H/F
Location
Saint Cloud, Hauts de Seine | France
Job description
Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons sur les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses (back middle office, KYC, risques, Analyste Crédits).
Notre client, une structure de financement spécialisé de renom, recherche un Gestionnaire Recouvrement en CDI pour rejoindre ses équipes.
Rattaché au Responsable du Département Administration et Finances, vous avez la charge de la gestion des clients en situation d'impayés :
- Gestion de la phase de recouvrement amiable des créances : Cette période s'étend sur les 45 jours qui suivent l'apparition d'un impayé non régularisé. Cette période amiable comprend 2 phases : Une phase automatisée de J à J+15 des représentations automatiques du loyer ; une phase interactive de J+16 à J+45 avec relances écrites et téléphoniques régulières ; mission de veiller au respect des engagements pris par les clients,
- Relation avec le prestataire externe en charge du précontentieux et contentieux : Organisation du transfert des dossiers : Sélection des dossiers éligibles et présentation en comité pour statuer sur la transmission ; transmission des dossiers au prestataire ; suivi des dossiers confiés au prestataire : Être le référent du prestataire, points bimensuels avec le prestataire (réaménagement, protocole d'accord de règlement, reprise amiable de véhicules, injonction de payer…),
- Gestion interne des dossiers en recouvrement : Suivi des dossiers avec les Service Relation Client et Risque ; suivi des récupérations et reventes de véhicules avec les Service Remarketing et Risque.
Diplômé d'un Bac +2 minimum, vous avez au moins une première expérience à un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire et financier.
Vous êtes doté de bonnes qualités rédactionnelles, vous avez un fort esprit d'analyse, vous êtes rigoureux et organisé.
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Salary
