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Location

Sallanches, Haute Savoie | France

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Job description

À propos de nous Les Hôpitaux du Pays du Mont-Blanc proposent une offre de soins alliant excellence et proximité, dans le département de la Haute-Savoie, en région Auvergne-Rhône-Alpes, au sein de 4 sites : un site à Sallanches réunissant l'hôpital et l'EHPAD, deux sites à Chamonix (hôpital et EHPAD), et un site à Cluses (Médipôle - centre de soins et de santé). Ils comprennent notamment un bloc opératoire de 6 salles et un plateau technique complet, avec un équipement en imagerie médicale (radio, scanner, IRM). Mission Les Hôpitaux du Pays du Mont Blanc recrutent un(e) gestionnaire d'accueil patient pour le service des urgences de Sallanches. CDD 3 mois renouvelable L' accueil des urgences est ouvert 7 jours / 7, y compris les jours fériés. L' amplitude horaire de l'accueil est lié l'activité saisonnière et varie de 8h30 à 20h en basse saison, 8h30 à 21h en moyenne saison (janvier et été) puis 8h30 à 22h en très haute saison (vacances de Noël et février). Activités principales :

• Accueil du patient et/ou des ambulanciers ou pompiers qui ont pris en charge le patient
• Constitution du dossier administratif : création et contrôle de la partie identité et de la partie prise en charge (débiteurs assurance maladie, organisme complémentaire)
• Gestion de la complétude des dossiers et de l'exhaustivité des actes afin de garantir la qualité de la facturation.
• Suivi de la prise en charge administrative en lien avec les soignants
• Encaissement en régie des venues avec un reste à charge patient.
• Gestion et clôture de la caisse journalière
• Traitement des rejets de facturation et gestion des dossiers contentieux

Profil Le gestionnaire d'accueil devra faire preuve de rigueur et de fortes aptitudes relationnelles afin de travailler en bonne collaboration avec ses collègues, l'équipe médicale et paramédicale des urgences et les différents intervenants extérieurs (ambulanciers, pompiers…). Qualités requises :

• Sens de l'accueil,
• Sens du travail en équipe,
• Sens de l'organisation, rigueur et méthodologie
• Capacité d'adaptation et d'apprentissage

Aptitudes techniques requises :

• Maîtrise de l'anglais souhaité du fait de l'accueil du nombre important de patients étrangers
• Maîtrise des principaux outils bureautiques

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Job tags

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Salary