Team Leader - Service Logistique H/F
Location
Le Plessis Robinson, Hauts de Seine | France
Job description
Nous recherchons un(e) Team Leader pour notre Pôle Logistique pour l'un de nos clients spécialisés dans l'automobile basé sur le site du Plessis-Robinson (92).
Description du poste :
En tant que Team Leader du Pôle « logistique », vous rejoindrez une équipe composée de 6 collaborateurs.
Votre rôle est fondamental et contribue directement à la satisfaction de notre client et au-delà, de leurs clients professionnels et grands comptes.
Vos missions principales :
Vous rejoindrez et superviserez le pôle « logistique » en charge d'assurer le respect des délais de livraison des véhicules et traiter les demandes urgentes.
Management
- Animer et motiver une dynamique d'équipe ;
- Maintenir et développer les compétences des collaborateurs ;
- Mise en place de points hebdomadaires et mensuels, individuels et collectifs. Ces points ont pour objectif de suivre la performance et la montée en compétence de l'équipe ;
- Suivi des Périodes d'essai et entretiens ;
Suivi et pilotage de l'activité
- Assurer le respect des délais de livraison des véhicules et traiter les demandes urgentes ;
- Gérer les mouvements des véhicules sur les centres de stockage et préparer les suivis ;
- Administrer les dossiers accessoires, les demandes d'anticipation ou de report de livraisons ;
- Traitement des dossiers administratifs de livraison des véhicules neufs ;
- Traitement des demandes de transport en "flux diffus" ;
- Gestion de la facturation (dépôt dans le CRM, suivi). Profil :
- Diplômé d'un Bac +4/5 commerce ou vente
- Expérience d'une durée de 3 ans minimum en tant que chargé(e) d'assistance ou en management d'équipe (opérationnel) dans le secteur automobile
- Maîtrise du Pack Office (Niveau Excel confirmé)
- Accompagner les collaborateurs sur l'orientation client et la qualité de service
- Bonne communication à l'oral et à l'écrit
- Rigueur et dynamisme
Job tags
Salary
40k € a 50k €/an