Chronopost
Location
Rennes | France
Job description
Vos missions :
1 - Préparation des départs - Participer aux briefs et debriefs d'équipe - Assurer l'optimisation des tournées de distribution en fonction de la typologie des produits - Récupérer les indicateurs de la veille et les informations du jour - Afficher les résultats - Equilibrer les tournées 2 - Optimisation des tournées et contrôle conformité - Contrôler les tournées avant départ - Attribuer les consignes colis - Briefer les chauffeurs et former les nouveaux - Contrôler la conformité des chauffeurs : port du badge, port de la tenue Chronopost et port des EPI. - Contrôler la conformité des véhicules (pneumatiques, cadenas, séparation caisse/cabine, etc.)3 - Supervision des tournées - Analyser et vérifier en temps réel les différentes saisies (sortie ou départ en distribution, ETA, traçabilité, Température dirigée, etc.)- Suivre le respect des prestations (FOOD, precise, supervision, ETA, hors délais, etc.)- Intervenir en temps réel pour le traitement des anomalies (appel des chauffeurs)- Préparer le contrôle retour - Participer au traitement des enquêtes prioritaires - Traiter les alertes MED FRI, Food, Sensible, Sanitaires, etc. 4 - Contrôle retour des tournées - Garantir la récupération, contrôle, nettoyage et chargement des PSM - Contrôler les tournées de distribution/collecte (remontées clients)- Vérifier la cohérence des tournées (saisie, objet, justificatifs)- Valider la bonne perception des sommes dues - Débriefer et sensibiliser les chauffeurs - Evaluer la qualité de service des tournées - Assurer la remontée d'information sur les différentes anomalies et mettre en place un plan d'actions - Traiter les colis à leur retour de distribution Horaires : poste du mardi au samedi de 06h45 à 14h45.Job tags
Salary
