St Clair
Location
Agde, Hérault | France
Job description
La résidence de vacances Le Saint Clair se trouve au Cap d’Agde à deux pas du port.
Implantée à la ville, la résidence est composée de 78 lots, du studio au 2 pièces.
Elle est équipée d’une piscine en plein air chauffée.
Rejoignez “ Vacancéole ”🌅🗻
Et Vivez une expérience Fun et Intense !!!
Nous recherchons un(e) Réc e ptionniste Polyvalent(e) F/H pour notre résidence Le St Clair
Votre job sera 😁
👉 L’accueil des clients
Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique )
Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients
Traiter les litiges clients
Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
👉 L a facturation et l’encaissement
Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
👉 Le s petits-déjeuners et l’entretien
Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle
Participer, en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs
Vous êtes ?
Titulaire d’un Bac+2 Tourisme etc.
A l’aise avec les outils informatiques
Vous avez ?
Connaissance d’un logiciel hôtelier (idéalement Résalys )
Une maîtrise de l’anglais à l’oral
Un bon relationnel
L’esprit d’équipe
De l’organisation, de la rigueur et du goût de la découverte
TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL
CDD Saisonnier à pourvoir à compter du 01/06/2024 jusqu’au 30/09/2024- 35h hebdomadaire
Vacancéole étudie, à compétences égales, toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Réf: 24c21ae8-6303-450a-91c7-a43b43e09ec7
Job tags
Salary
