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Location

Hyères, Var | France

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Job description

À propos de nous La Boite Immo - le 1er partenaire des agents immobiliers indépendants partout en France. Depuis 15 ans, nous développons des applications web (logiciels, sites internet, solutions de visites virtuelles...) innovantes et modernes utilisées par plus de 59000 utilisateurs. Pionné dans notre secteur nous sommes constamment en quête d'innovation pour garantir la satisfaction de nos clients. Notre équipe, composée de plus de 200 personnes réparties entre nos sites de Hyères et Paris, travaille ardemment pour stimuler notre croissance. De nouveaux projets naissent constamment, ce qui fait de notre entreprise un lieu d'opportunités et d'évolution continue. Nous recherchons des collaborateurs qui veulent donner un véritable sens à leur travail, intégrer une entreprise où l'aventure humaine est au cœur de ses préoccupations. En 2023, nous avons obtenu le label Happy Index, avec une note de 4,6/5 démontrant l'importance que nous accordons au bien-être de nos employés. Si vous êtes à la recherche d'une mission enrichissante et d'une entreprise qui favorise votre progression, nous vous invitons à découvrir l'opportunité ci-dessous. Mission Être au cœur d'une équipe soudée ayant un objectif commun te motives ? Tu aimes le contact client, as un esprit dynamique, sais faire preuve d'empathie et tu es prêt à mouiller le maillot pour aider un client dans le besoin? Notre responsable de service Kevin n'a qu'une ambition: faire de notre service SAV le meilleur service client! Rejoins la team SAV qui s'attèle à accompagner & satisfaire nos clients chaque jour en réalisant les missions suivantes :

• Réceptionner et traiter les appels entrants
• Assister techniquement les clients sur nos solutions
• Accompagner dans la prise en main de notre logiciel phare Hektor
• Maintenir une relation client de qualité afin de préserver leur satisfaction

Profil A ce poste nous recrutons des profils variés qui n'ont qu'une seule chose en commun : L'envie d'apprendre et de satisfaire nos clients. Que tu aies une formation commerciale, ou dans l'informatique, ou même dans un autre domaine nous recherchons avant tout une aisance relationnelle, une bonne capacité d'écoute et d'analyse ainsi que de la résilience et des capacités d'apprentissage fortes! En nous rejoignant voici concrètement ce que nous te proposons :

• Une rémunération fixe comprise entre 25k€ et 27k€/an + des primes mensuelles en fonction de l'atteinte de tes objectifs
• Un contrat de 35h sur 4.5 jours, nous te demandons juste d'être disponible 1 samedi sur 4
• Une prime de participation
• Une formation et une intégration qui te permettront de réussir
• Des séminaires de dingue! des apéros, des soirées guinguettes, de la pétanque, du miel de nos abeilles, des fruits de producteurs locaux, la salle de sport ton allié pendant la saison des raclettes et tartiflettes.. etc
• Les inévitables tickets restaurants, mutuelle, CSE..

Terminé les process de recrutement à rallonge, nous te proposons des échanges simples et efficaces :

• A réception de ton CV, Charlyne notre chargée de recrutement prendra contact avec toi pour discuter de ton projet
• Tu es retenu ? Premier entretien physique avec Kevin Responsable du Customer Success et Charlyne
• L'échange est positif ? Viens te plonger dans notre univers pendant une immersion d'une demi journée et rencontrer Carine notre Responsable RH

Tu as un retour rapide qu'il soit positif ou négatif dans les jours qui suivent l'entretien

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Job tags

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Salary

25k €/an