Technicien Polyvalent Itinérant - Technologies Médicales H/F
Location
Nord (59) | France
Job description
En tant que leader international des technologies médicales et de sécurité, Dräger développe des équipements et des solutions innovants auxquels les gens à travers le monde font confiance lorsque des vies sont en danger. Dans les établissements hospitaliers et cliniques, l'industrie, les exploitations minières ou les services d'urgence, les produits Dräger protègent, assistent et sauvent des vies.
Pour notre activité Technologies médicales, nous recherchons un technicien itinérant - technologies médicales H/F pour le secteur Nord et Nord de l'Ile de France
RAISON D'ETRE DE LA FONCTION
Vous êtes le (la) garant(e) du bon fonctionnement des appareils DRAGER, chez les clients, suivant les normes et procédures en vigueur. Vous développez la satisfaction client et les ventes.
Et plus précisément :
1 SERVICE
Vous assurez l'installation du matériel sur le site
Vous garantissez les interventions préventives et curatives et effectuez les révisions de garantie
Vous respectez les délais, engagements et procédures DRAGER
Vous garantissez la satisfaction des clients
Vous participez activement aux stages techniques / vous tenez votre documentation et vos compétences
2 ADMINISTRATIF ET GESTION DES MOYENS
Vous établissez les rapports d'intervention signés par le client
Vous gérez votre stocks de pièces détachées (suivant les procédures)
Vous garantissez la bonne circulation des informations
Vous expédiez hebdomadairement les documents administratifs, notes de frais, rapports d'interventions, rapports d'activité hebdomadaire, planning contrats, révisions de garantie et planning des deux semaines à venir. Vous maintenez à jour votre fichier clients
3 COMMERCIAL
Vous faites la promotion des contrats et pièces
Vous êtes amené(e) à réaliser des devis et rapports d'intervention conformes à nos tarifs et au temps passé / vous identifiez et proposez aux clients d'éventuelles interventions facturables.
Vous êtes à l'écoute de vos clients afin de détecter des opportunités de ventes et remonter les besoins de ces derniers. FORMATION : Bac +2
EXPERIENCE : 1ère expérience réussie dans l'environnement biomédical
COMPETENCES ET « SAVOIR-FAIRE » :
Conscience professionnelle
Capacité à apprendre : compétences techniques évolutives
Relationnel : Souci de l'impact de son action chez le client/ pro-activité
Capacité d'organisation / gestion de son temps
Autonomie
Rigueur, volontaire
Esprit d'équipe
Connaissances de l'informatique (bureautique)
Technicien(ne) basé(e) sur le secteur
Mobilité sur la région nord et le Nord de l'Ile de France : nuitées à l'hôtel à prévoir
Job tags
Salary