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Location

Verdun, Meuse | France

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Job description

Votre mission

Notre agence recherche pour l'un de nos clients un(e) Assistant(e) service clientèle (h/f).

Votre mission :
- Assurer la gestion des commandes et le suivi administratif depuis la réception de la commande jusqu'à la livraison des produits (commandes, disponibilité produits, délais de livraison, contact téléphonique, relations transporteurs, réclamations), en assurer la traçabilité
- Organiser le transport en relation avec les logistiques de chaque site de production
- Être l'interface entre les clients et les autres services de l'entreprise (logistique, usine, comptabilité, QHSEE)
- Assurer et réaliser la facturation client et les relances associés
- Contribuer à la mise à jour des listes de prix
- Préparer et participer aux réunions de services hebdomadaires

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Votre profil

Profil recherché :
- Formation supérieure (Bac +2 ou Bac +3 selon profil en commerce international, logistique ou similaire)
- Vous parlez et écrivez l'anglais couramment, une autre langue est un plus
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques, connaissances de SAP est un plus
- Aptitude au travail en équipe
- Orientation clients
- Orientation internationale
- Vous possédez une très bonne connaissance du secteur logistique et service client. Vous maîtrisez les aspects techniques et réglementaires liés à l'importation/exportation au niveau européen, le stockage et la livraison de produits

Salaire selon profil et expérience
A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

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Job tags

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Salary