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Technico-Commercial H/F


Groupe SMB


Location

Saint Martin | France


Job description

Créé en Martinique en 1989, le Groupe SMB rayonne maintenant depuis plus de 30 ans sur l'ensemble des territoires domiens. SMB est un acteur majeur sur le marché de la bureautique et de l'informatique, il intervient auprès des professionnels (TPE / PME), de grands comptes ainsi que des acteurs publics (collectivités, administrations, hôpitaux).

Le marché de l'informatique et du traitement du document s'étant considérablement modifié ces dernières années avec l'arrivée des produits multifonctions connectables, la stratégie du Groupe SMB est de proposer une offre globale. Votre interlocuteur est là pour étudier la solution la plus adaptée à vos besoins.

Le Groupe SMB est un distributeur pour les professionnels de matériels bureautique et informatique. Il commercialise notamment les marques ASUS, TOSHIBA, LEXMARK, BROTHER, OPTOMA, ZEENDOC, EUKLES et est implanté en Martinique (siège), Guadeloupe, Guyane, Réunion et Mayotte.
Fort d'une croissance à deux chiffres, le Groupe SMB, densifie ses effectifs, afin d'être toujours au plus proches de ses clients/prospects.

Leader du marché dans son domaine par le biais des marques Asus, Toshiba, Lexmark, Brother, Optoma, Zeendoc ou encore Docuware, le Groupe propose différents services et produits autour de la gestion des documents papiers, comme numériques.

POSTE A POUVOIR :

Le Groupe SMB, entreprise leader dans le domaine de la bureautique, recherche un Technico-Commercial Bureautique BtoB (H/F) pour contribuer à la croissance de son équipe et de l'entreprise dans un environnement dynamique et challengeant.

En tant que Technico-Commercial Bureautique BtoB, vous serez responsable de développer et de fidéliser un portefeuille de clients professionnels. Vous aurrez également en charge la maintenance et l'entretien du parc bureautique de votre zone d'intervention.

Vos missions principales seront les suivantes :

Commerce :
- Prospecter de nouveaux clients dans le secteur de la bureautique et de l'impression ;
- Analyser les besoins et les attentes des clients afin de proposer des solutions adaptées ;
- Présenter les produits et services de l'entreprise de manière convaincante ;
- Négocier les contrats et les conditions commerciales avec les clients ;
- Assurer le suivi et la satisfaction des clients tout au long de la relation commerciale ;
- Participer activement aux actions de promotion et de communication de l'entreprise.

Technique :
- Assurer le service après-vente et le dépannage des matériels bureautique ;
- Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements informatiques (logiciel ou matériel) ;
- Assurer les connexions, les déploiements, et les configurations de différents logiciels en clientèle ainsi que la formation des utilisateurs.

Formation, bases de données et supports marketing seront mis à contribution pour favoriser votre évolution. Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire et souhaitez développer vos compétences et découvrir les métiers ainsi que le fonctionnement d'une entreprise à taille humaine.

Les compétences suivantes sont requises :
- Expérience dans la maintenance bureautique (copieurs) et informatique ;
- Expérience dans la vente BtoB, idéalement dans le domaine de la bureautique ;
- Capacité à travailler de manière autonome ;
- Orienté résultats et soucieux de la satisfaction client ;
- Connaissance technique des produits et services liés à la bureautique.

Des déplacements sont à prévoir.

Rémunération attractive, Avantages (Carte repas, Véhicule, Pc)

N'hésitez plus, postulez !


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