SYNERGIE
Location
Villefontaine, Isère | France
Job description
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires.
Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ?
Notre client, leader mondial dans le secteur de l'outillage, recherche son futur Superviseur d'Agence (F/H) en CDI à Villefontaine.
Afin de renforcer le SAV de l'agence de Villefontaine, vous aurez comme missions :
? Logistique :
- Contrôler en permanence les mouvements et effectuer l'inventaire mensuel et annuel du stock de l'agence;
- Analyser et expliquer les écarts de stock au Responsable Logistique et Agences;
- Veiller au contrôle des marchandises réceptionnées ou expédiées;
- Analyser et améliorer constamment l'organisation physique et humaine du dépôt.
? Management :
- Alerter sur les besoins en effectif et participer activement au recrutement;
- Etre le relais du siège social en région;
- Animer et motiver l'équipe e, organisant des réunions, en identifiant les besoins de formation et veiller à leur mise en oeuvre;
- Informer et assurer la formation de son équipe sur les produits, les tarifs et les procédures;
- Optimiser, coordonner et contrôler le travail des collaborateurs de l'agence afin d'atteindre les objectifs.
? SAV :
- Veiller à l'approvisionnement des pièces à fortes rotations pour l'exécution des réparations
- Veiller au respect des process internes en matière de SAV;
- Superviser, contrôler et rendre compte sur le travail des Réparateurs.
? Reporting :
- Réaliser un rapport mensuel sur l'activité de l'agence selon les process internes établis;
- Effectuer les analyses, les études et statistiques demandées ou nécessaires pour optimiser l'agence et diminuer les coûts de fonctionnement;
- Etre l'interlocuteur privilégié des services du siège pour toute demande concernant l'agence.
? Divers :
- Veiller à l'entretien et à la sécurité des locaux et du matériel;
- Assurer l'approvisionnement de l'agence en fournitures;
- Gérer les appels téléphoniques et les mails.
Rémunération : 31K€ bruts sur 13 mois Votre profil :
Job tags
Salary
30k € a 35k €/an
