---

---

Location

Loire Atlantique | France

---

Job description

Mission: L'agence Actual recherche actuellement un Chargé de clientèle (h/f) pour rejoindre son équipe à Vair sur Loire 44150, France. Ce poste offre une opportunité passionnante de travailler dans le domaine des prestations immobilières pour Orange, couvrant les secteurs professionnel, résidentiel et des lotisseurs. En tant que Chargé de clientèle, vous serez chargé de vendre le raccordement, gérer un portefeuille clients et démontrer une forte appétence commerciale. Les responsabilités clés incluent la constitution/qualification de dossiers, la vente de devis, les relances commerciales, la complétude des logiciels (qualité de dossier), les appels sortants et entrants. Nous recherchons des profils avec une maîtrise de l'outil informatique, une capacité à gérer des conflits, une grande rigueur et organisation, ainsi que d'excellentes compétences commerciales et relationnelles. Ce contrat est d'une durée de 18 mois, débutant le 5 mars 2024, avec un régime à temps plein de 35 heures par semaine. Si vous êtes passionné par le service client, que vous êtes capable de vous adapter rapidement et que vous avez le sens du travail simultané, ce poste est fait pour vous. Rejoignez-nous pour contribuer au succès de notre équipe dédiée à offrir une expérience client exceptionnelle. Profil recherché: Profil recherché pour le poste de Chargé de clientèle (h/f) : Nous recherchons un chargé de clientèle compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devra posséder une solide expérience dans la gestion des relations clients, une excellente capacité à écouter activement les besoins des clients et à y répondre de manière efficace. Compétences requises :

1. Communication : Capacité à communiquer de manière claire et professionnelle avec les clients, à l'écrit comme à l'oral.
2. Résolution de problèmes : Aptitude à identifier rapidement les problèmes des clients et à trouver des solutions adaptées.
3. Gestion du temps : Capacité à gérer efficacement son temps pour répondre aux demandes des clients dans des délais raisonnables.
4. Orienté client : Passion pour offrir un service exceptionnel et construire des relations durables avec les clients.
5. Rigueur administrative : Capacité à suivre les procédures internes avec précision et fiabilité.

Niveau d'expérience requis : Nous recherchons un candidat ayant au minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement dans le secteur des services financiers ou du commerce de détail. La connaissance d'un système CRM serait un atout supplémentaire . Ce poste exige également une bonne maîtrise du français oral et écrit , ainsi qu'une capacité à travailler en équipe et sous pression lorsque nécessaire. Si vous êtes passionné par le service client, doté d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes, alors nous attendons votre candidature avec impatience!

---

Job tags

---

---

Salary