Location
Roye, Somme | France
Job description
Nous recrutons pour notre client, acteur industriel, un Assistant qualité en CDI, poste basé à Roye.
Sous la direction du responsable qualité, au sein du Service Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement, vous avez comme mission première de veiller à la sécurité sanitaire des productions de l'entreprise au travers de multiples missions.
Missions principales :
Gestion des demandes clients :
* Traitement rapide et efficace des demandes clients et satisfaction de leurs besoins
* Remplir les cahiers des charges des clients.
Gestion des réclamations clients :
* Réception et enregistrement des réclamations clients.
* Analyse des réclamations en vue d'identifier les problématiques
* Collaboration étroite avec les départements appropriés pour résoudre les problèmes et élaborer des solutions.
Fonctions additionnelles :
Surveiller la bonne maîtrise des CCP :
* Suivi du respect des BPF et formation des salariés
* Veiller à l'application et au suivi des règles de bonnes pratiques HACCP et vérification des contrôles CCP quotidiens et réaliser des formations de personnel (qualité, sécurité, HACCP, CCP)
* Réaliser le plan de contrôle interne et mettre à jour des tableaux de suivi des indicateurs qualité :
* Réaliser les tests organoleptiques, les audits internes, les visites hygiènes (prélèvement de contrôles atelier & hygiène du personnel)
* Organiser l'échantillothèque de production et les expéditions des contrôles microbiologiques
* Participer aux réunions HACCP et déployer les plans d'actions associées (PDCA) :
* Participer à la gestion des réclamations et les non-conformités
* Analyser les incidents internes et réclamations
* Suivre les actions correctives et préventives Issu d'une formation Bac +3, vous avez connaissance des bonnes pratiques de fabrication en industrie agro-alimentaire ou profil équivalent.
Vous savez vous adapter aux différents outils informatiques et méthodologiques. Vous avez une bonne maîtrise des outils d'analyse tels que PCA, 5S, EVRP, HACCP
Langue : français et anglais (bonne maîtrise écrite et orale)
Job tags
Salary
