Responsable d'exploitation H/F

Location

Giberville, Calvados | France

Job description

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Transdev Normandie Interurbain Calvados recrute un Responsable d'Exploitation (H/F)

Votre destination

Transdev Normandie

La région Normandie compte 3700 collaborateurs sur l'ensemble du territoire, avec un siège régional situé à Sotteville-Lès-Rouen.

Elle est organisée en 5 territoires (ROUEN/DIEPPE/LE HAVRE/NORMANDIE OUEST/EURE).

Transdev Calvados

Notre entité compte environ 88 collaborateurs, répartis sur 2 sites : Giberville (63 collaborateurs dont 12 sédentaires) et Le Breuil en Auge (25 collaborateurs). Le pôle administratif (Direction, RH, exploitation, atelier et commercial) étant basé sur le site de Giberville.

Concernant nos réseaux, nous sommes présents sur tout le département du Calvados en opérant des lignes régulières du réseau normand NOMAD et des lignes scolaires.

Votre feuille de route

Rattaché à la Directrice, vous êtes garant de la performance de l'exploitation, de la continuité de service et de la sécurité des réseaux et des équipes dont vous avez la responsabilité. Une période de transmission longue sera mise en place avec le responsable d'exploitation actuel.

A ce titre, vos missions seront les suivantes (en répartition avec le REX actuel) :

• Encadrer les équipes de conduite, de contrôle et commercial
• Définir et mettre en place l'organisation du personnel (notamment la gestion du planning) et les moyens nécessaires pour assurer la continuité de service.
• Etablir les éléments de prépaie, en lien avec l'EAP et le service RH
• Réaliser le suivi de l'exploitation (perturbations, respect des horaires, confort des passagers…) et proposer puis mettre en œuvre toute action permettant d'améliorer la productivité, la sécurité et la qualité de service.
• Garantir le respect des règlementations en vigueur.
• Développer et maintenir les relations avec les interlocuteurs locaux et l'autorité organisatrice (services techniques, voirie, pompiers, police…)
• Participer à la construction des budgets relatifs à l'exploitation et veiller à leur respect.
• Assurer la gestion des relations sociales et des procédures disciplinaires de votre périmètre.
• Veiller à la qualité du recrutement des conducteurs et à leurs formations, en lien avec le service RH et formation.
• Etre ambassadeur de l'entreprise en permettant le déploiement de l'ensemble des processus Groupe.

Votre parcours

De formation Bac +2 minimum dans le domaine du transport et/ou expérimenté dans le transport de voyageurs à des postes d'encadrement. Permis D exigé.

Vos atouts

Passionné par notre métier, vous vous adaptez aux différentes situations rencontrées sur le terrain, grâce à votre grande agilité. Bon communicant, vous fédérez autour de vous grâce à votre écoute, votre intégrité et votre esprit collectif.

La maitrise du pack office est indispensable.

Une bonne connaissance des systèmes d'aide à l'exploitation et information voyageurs (SAE et SIV) et des logiciels d'exploitation (FDS) seraient un plus.

Statut : Agent de maitrise

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Salary