Location
Digne les Bains, Alpes de Haute Provence | France
Job description
À propos de nous
La CMA Provence-Alpes-Côte d'Azur, établissement public administré par des artisans élus pour cinq ans, a pour mission de défendre les intérêts généraux des artisans, de promouvoir le développement des entreprises artisanales et d'accompagner l'artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle: apprentissage, création d'entreprise, formation, développement économique, transmission, transition écologique et le développement durable, et la transition numérique.
La CMA Provence-Alpes-Côte d'Azur est également un acteur majeur de la formation grâce à ses Centres de formation et son offre de service dans le domaine de la Formation Continue.
En région Provence-Alpes-Côte d'Azur, la CMA, c'est:
- 1000 collaborateurs
- 12 agences, 15 antennes de formation
- 8 Campus de l'Université Régionale de Métiers et de l'Artisanat
- 6 100 apprentis formés
Mission
DESCRIPTION DU POSTE
Rattaché(e) au Pôle Poste de travail et Qualité du SI de la Direction Régionale de l'Organisation
et des Systèmes d'Information, sous la responsabilité du Responsable de ce pôle, vous assurez
l'exploitation et l'administration des PC des agents et des enseignants ainsi que le parc PC et
Chromebook des salles de cours des CFA (environnement, paramétrages, mises à jour).
En relation avec une équipe de 6 agents Techniciens Réseau répartis sur la Région Sud, vous
participez à la normalisation et la mutualisation des ressources informatiques.
Vous collaborez étroitement avec les Responsables des Centres de Ressources Média des Centre
de Formation des Apprentis. En fonction de vos envies et de votre expérience, vous pourrez être amenés à collaborer avec les
autres équipes de la DROSI, notamment l'équipe régionale Infrastructure Réseaux et Systèmes.
Vous aurez pour principales missions de :
- Maintenir le parc des postes de travail administratifs et pédagogiques :
- Assurer la préparation et l'installation des postes de travail et des imprimantes ;
- Assurer les déploiements et les interventions préventives et curatives ;
- Maintenir l'inventaire ;
- Cogérer le Réseau et les VLans administratif et pédagogique ;
- Superviser les équipements audiovisuels et les postes de travail des salles
pédagogiques.
• Assurer le support aux utilisateurs:
- Mettre à jour la documentation d'utilisation et technique
- Assurer avec l'administrateur système ou le responsable de service la mise en œuvre des
accès aux ressources serveurs et aux données stockées ;
• Gérer les comptes utilisateurs active directory et Google ;
COMPETENCES TECHNIQUES
Vous maitrisez impérativement :
- L'installation des postes de travail Windows (PC et imprimantes) ;
- Les outils de bureautiques Windows ;
- L'exploitation des environnements Windows et des outils.
Vous avez des connaissances suffisantes pour :
- La gestion des outils collaboratifs Google Workplace ;
- La gestion des environnements réseaux d'entreprise.
Et, avec les autres membres de la Direction Informatique, vous pourrez intervenir sur :
- La virtualisation, le stockage et la gestion des archives ;
- La gestion d'un réseau d'entreprise (accès TELECOM, commutateurs, LAN et RJ45) ;
- La participation aux interventions sur les problèmes de ressources aux métiers…
Profil
COMPETENCES HUMAINES
A sein d'une équipe d'experts sur les postes de travail et l'assistance aux utilisateurs, piloté(e) par
votre responsable, vous faites preuve d'esprit d'équipe, d'autonomie, vous avez un bon
relationnel, vous savez gérer votre temps et respectez les délais.
Vous êtes agile et vous savez vous adapter aux aléas des problèmes rencontrés.
Vous serez amené à enrichir et exploiter la documentation Technique et Fonctionnelle ainsi que la
CMDB.
Vous êtes titulaire du permis B ou A1 A2.
PROFIL TYPE
- Expérience souhaitée dans un poste équivalent ;
- Compréhension des métiers de l'appui aux entreprises et de la formation ;
- Niveau Bac à Bac+2 en environnement informatique.
Poste à pourvoir immédiatement en CDD 12 mois à temps plein
- Basé à Digne-les-Bains (04) ou Gap (05) avec déplacements
- Avantages: 13ème mois + RTT + prévoyance + mutuelle
- Niveau de diplôme : Bac + 2 en environnement informatique (expérience souhaitée)
- Déplacements réguliers sur les sites de la CMAR PACA avec véhicule de service (Permis B)
Job tags
Salary
28k €/an
