Profile Research
Location
Plaisir, Yvelines | France
Job description
Répondre au client
Proposition de RDV téléphonique
Saisir les informations du RDV dans le CRM
Traiter les réclamations liées au service consommateurs (mail et téléphone) BtoB et BtoC et en tirer des conclusions afin d'améliorer la fluidité du service client Expérience préalable en relation client SAV, environnement proche du notre ou autre service consommateur
Appétence pour l'univers technique un plus
Très bonne expression écrite et orale
Esprit d'équipe, excellent relationnel, dynamisme, gestion du stress et positive
Un anglais fluent est nécessaire pour ce poste !
Job tags
Salary
35k € a 40k €/an
