Location
Rillieux la Pape, Rhône | France
Job description
Notre client, acteur majeur en tant qu'opérateur cloud computing et maintenance informatique BtoB, recherche un assistant ADV H/F en CDI.
Rattaché au Service Administratif et Financier, et en soutien aux équipes commerciales, vous êtes en charge de la gestion des contrats de nos clients.
Vous aurez en charge le :
- Contrôle et saisie des contrats sur le CRM interne,
- Suivi de la production en lien avec la technique,
- Enregistrement, facturation, montage et suivi des dossiers de financement,
- Suivi des règlements : impayés, recouvrements...
- Gestion des résiliations : suivi, rédaction de courrier, coupure des services.
Profil recherché
De formation supérieure en gestion (type BTS Assistant de gestion ou dans le domaine administratif), vous justifiez idéalement de 3 ans d'expérience sur des fonctions similaires.
Idéalement, vous maîtrisez, l'outil CRM, Sage Ligne 100 idéalement ou un logiciel équivalent, Chorus, le Pack Office, ainsi que la gestion du circuit commercial d'un contrat.
Votre écoute, vos capacités d'analyse et votre rigueur vous permettront de réussir sur ce poste.
Vos qualités relationnelles assurent à vos interlocuteurs le sérieux, la confiance et la qualité du service.
Job tags
Salary
20k € a 30k €/an
