---

---

Location

Hem, Nord | France

---

Job description

Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant commercial (H/F) Gestion administrative des commandes : réaliser les devis simples, prendre les commandes et suivre leur réalisation, contrôler la pré-facturation, gérer les réclamations ?

Relation clientèle : s'assurer que la gestion des commandes et des opérations est conforme aux dispositions contractuelles, analyser les besoins clients pour proposer les solutions les plus adaptées, proposer des actions correctives en cas de réclamation

Gestion logistique du dossier client : déployer et suivre les plans de progrès liés au dossier client, piloter des opérations, transmettre les informations logistiques aux équipes d'exploitation et en garantir le respect

?Reporting et communication : participer à la consolidation des données d'activité client (KPI) Formation initiale : Bac +2 dans une filière commerciale
?
Connaissances / Savoir-faire :
Connaitre la chaîne logistique
Maîtriser les règles et procédures commerciales et administratives
Connaitre les grilles tarifaires de son portefeuille clients
Savoir restituer et consolider des informations
Maitriser l'outil informatique et les outils nécessaires à l'exercice de la fonction : Pack Office (bonne maîtrise d'Excel)
Savoir communiquer à l'oral et à l'écrit (niveau d'orthographe et de syntaxe permettant une communication écrite de qualité)

?Aptitudes relationnelles et personnelles :
Aisance relationnelle
Sens du service client
Autonomie
Faculté d'anticipation et sens de l'initiative
Analyse et esprit de synthèse
Rigueur, Précision, Réactivité
?Organisation, Gestion du temps et des priorités
Résistance au stress
Capacités d'adaptation
Capacités à travailler en équipe

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 2 mois renouvelable

---

Job tags

---

---

Salary

1 898.91 €