Lynx RH
Location
Toulouse | France
Job description
Lynx RH, Cabinet de recrutement spécialisé, est à la recherche d'un ingénieur téléphonie Alcatel expérimenté et dynamique pour intégrer l'équipe de notre client. En tant qu'Ingénieur Téléphonie Alcatel, vous occuperez une position clé dans la gestion, l'optimisation et l'évolution des systèmes de téléphonie Alcatel au sein de l'entreprise.
Vos missions
Vos principales responsabilités englobent l'installation, l'intégration et la mise à jour des nouveaux équipements, qu'il s'agisse de matériels, de composants logiciels d'infrastructure ou d'applications informatiques transverses, que ce soit sur site ou via des interventions de télémaintenance.
Vous serez également en charge de :
- Superviser et auditer la configuration des postes.
- Offrir un support et des conseils aux utilisateurs ainsi qu'aux administrateurs de niveau 2.
- Organiser le travail des équipes responsables de l'exploitation quotidienne et des projets, en gérant la priorisation des incidents et des projets.
- Surveiller l'activité, traiter les tickets et suivre les escalades, tout en rédigeant des comptes rendus (CR) et des retours d'expérience (REX) liés à l'activité.
- Maintenir une veille technologique continue et être capable de proposer des solutions innovantes.
- Gérer les livraisons documentaires pour assurer une traçabilité et une documentation appropriée.
Pré-requis
Profil recherché
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : Négociable selon profil
Job tags
Salary
