Communes
Location
Savoie (73) | France
Job description
Polyvalent, vous accueillez et renseignez les usagers, établissez les actes d'état civil (mariage, PACS, reconnaissance, décès...), les actes administratifs (débit de boisson, recensement des jeunes et de la population), et de citoyenneté (participation aux élections...) sont les grandes missions de ce service dédié aux usagers de la commune de Tignes.
À ce titre, vous serez le premier interlocuteur de la collectivité, en contact avec les usagers. Qualité du service rendu, satisfaction des usagers, renseignement et accompagnement seront les maitres mots de vos fonctions ! Effectuer l'accueil physique, téléphonique et orientation du public Maitrise des techniques d'accueil, de régulation et d'écoute
Maitrise des techniques rédactionnelles administratives, techniques de secrétariat, de classement et d'archivage
Connaissance de la réglementation en matière d'état-civil
Bonne connaissance de la langue anglaise
Capacité à hiérarchiser les urgences, et à gérer simultanément plusieurs activités
Sens du service public (écoute, diplomatie, neutralité)
Esprit d'équipe et bon relationnel
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Salary
