Gestionnaire ADV H/F (CDI)
Location
Bergerac, Dordogne | France
Job description
Poste : En tant que Gestionnaire ADV, attaché(e) à la Directrice Client, vous intégrez un service composé de 5 personnes, vous assurez l'interface et la coordination " opérationnelle " avec les clients de façon à optimiser le Taux de Service.
* Gestion de la relation clients sur tous les sujet commandes et facturation;
* Gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits et de la production;
* Planification et suivi des livraisons;
* Création et suivi de la facturation ;
* Traitement et résolution des litiges liés à un retard de livraison, un produit défectueux, des quantités non respectées par exemple;
* Élaboration de tableaux de bord de suivi de KPI.
Profil : De Formation Bac +2/+3, généraliste ou Logistique, vous disposez de minimum 3 ans d'expérience sur un poste équivalent.
Bon communiquant aussi bien en interne qu'en externe, vous savez aussi faire preuve d'écoute pour saisir au mieux les besoins de vos clients.
Doté d'une bonne organisation, rigoureux et réactif, vous savez évoluer dans un environnement stimulant et exigeant.
Entreprise : Notre client est une PME française, véritable experte dans le domaine de l'électronique pour l'aérospatiale, la défense, les transports et le médical, qui fait partie d'un groupe français autour des métiers de l'électronique.
Job tags
Salary
